汉寿农商银行：召开2018年半年度助农金融服务合作商户培训暨表彰大会

为指导助农金融服务合作商户、支行委派会计正确使用助农金融服务终端，助推普惠金融和电子银行业务发展，提高服务"三农"业务能力和水平，8月3日，汉寿农商银行召开2018年半年度助农金融服务合作商户培训暨表彰大会，全县53位助农金融服务合作商户、25位支行委派会计参加培训。

会议现场

会上，江苏国光助农设备厂家技术工程师、电子银行部业务骨干就业务流程、故障处理、强化管理、优化服务等方面进行了培训；同时，从加大宣传，将服务点作为一个维系农村地区客户的桥梁纽带；团结协作，尽最大能力及时解决商户提出的困难；加强管理，每月按时做好助农终端服务点的巡查和交易流水凭条的查验、上收、装订工作"等三个方面作了具体要求。培训期间，合作商户认真听讲，踊跃提问，培训人员耐心解答，让合作商户“带着问题来，学到方法回”。

会上宣读了2018年半年度优秀助农金融服务合作商户和社保缴费业务突出合作商户的名单，并进行现场表彰和颁奖。两名合作商户代表分享了助农金融服务工作经验。

最后，副行长金新义对2018年半年度助农金融服务工作进行总结，也指出了工作中存在的差距和不足，并对后段工作提出几点期望：一是热情服务，耐心办理各项金融业务；二是通力协作，大力做好业务宣传推广；三是强化意识，坚决落实金融业务合规办理。

自2015年12月推出助农金融服务终端服务以来，该行各服务点运行状况良好、系统畅通、业务功能多样，无资金结算障碍和客户投诉等事件发生，得到广大客户的一致好评。截至6月末，该行已布放助农金融服务点服务点53个，累计办理现金业务21.62万笔，交易金额51570.22万元；办理转账业务1.33万笔，交易金额6207.96万元；办理缴费业务9.05万笔，交易金额1028.38万元；办理余额查询、交易明细查询、存折补登等其他业务共计16.5万笔。各类金融服务功能的叠加，延伸了农村金融服务网络，便利了农村地区金融业务的办理，实现了农户、合作商户和银行效益的“三赢”。