湘乡农商银行：扎实开展金融知识万里行宣传活动

为全面落实第五次全国金融工作会议关于“加快建立完善有利于金融消费者权益的机制”的要求，积极引导开展金融消费者权益保护及消费者教育服务工作，努力提升银行消费者金融素质和安全意识。湘乡农商银行积极响应，迅速行动，于7-9月在全辖范围内开展金融知识万里行宣传活动。

提前筹划作准备。为确保本次宣传活动扎实、有序推进，湘乡农商银行高度重视，精心部署，前期作了充分准备。一方面结合自身实际，制定了活动方案，加强了组织领导，明确了宣传主题，构建了上下联动，齐抓共管的工作局面。另一方面此次活动突破以往的宣传模式，受众群体进一步向青少年拓展，结合学生不同年龄阶段的特点和各月开展的活动要求，制作了图文并茂、简明生动、通俗易懂的宣传资料，定制了个性实用的宣传礼品，并分发至各营业网点和宣传场地。

多措并举突特色。本次宣传活动持续时间长、覆盖面广、内容丰富，湘乡农商银行紧紧围绕活动方案，丰富宣传内容，创新宣传方式，拓宽宣传渠道，以点带面，分阶段、分步骤有序推进。以阵地为中心，加大宣传力度。湘乡农商银行充分利用点多面广的优势，在56个营业网点采取摆放宣传展台、发放宣传资料、播放宣传标语等形式向消费者宣讲支付结算、电信网络诈骗、反洗钱、征信、反假币等金融知识，吸引大量消费者纷纷前来关注、咨询。以网络为平台，拓宽宣传广度。湘乡农商银行在充分借助电视、报纸、广播等传统媒体的同时，积极运用网络、微信等新兴媒体平台，将各种金融知识制作成群众喜闻乐见的宣传图册，在微信平台全面推送，得到了广大客户的点赞和转发，有效提升了社会认知度。以活动为契机，提高宣传深度。本次宣传与“访客户、问需求、优服务”、“两扫五进”等活动相结合，集中人力、物力，主动深入社区、学校、企业、农户等一线现场，将金融知识以群众易于接受的方式面对面进行宣传和讲解，将宣传资料发放到消费者手中，进一步将惠民、便民、利民服务延伸至每一个角落，确保了金融知识家喻户晓、人人皆知。

全面总结显成效。湘乡农商银行作为金融主力军，积极履行社会责任，全方位、多角度、深层次普及金融知识，营造了网点有资料、手机有信息、身边有活动、电视有新闻、网络有简讯、报纸有报道的立体宣传氛围，取得了实实在在的效果。活动期间，共计开展集中宣传82次，发放宣传资料近4.9万份，接受咨询人数达3万余人次，悬挂宣传横幅56条，30个网点电子屏滚动播放宣传标语。湘乡农商银行通过金融知识万里行主题活动的开展，树立了良好的社会形象，构建了宣传教育长效机制，为各项工作的深入开展奠定了坚实的基础。