借他山之石 逐己身之玉—浙江大学履职能力提升培训学习心得

点击数: 时间:2018-10-11 作者:冷水江农商银行党委副书记、行长 郭汉文

有幸参加省联社组织的湖南农信系统领导干部履职能力提升培训班,在浙江大学管理学院为期8天的学习培训过程中,我觉得教授们学识渊博、高瞻远瞩,学习内容和形式丰富,知识超前且涵盖面广,现场学习很接地气,不仅是一次锤炼自我意志的机会,也是一次很好的提升自身素质和管理能力的机会。通过理论学习和现场观摩,我对此次学习的总体感受是:受益匪浅、提振信心、补齐短板。针对此次学习的成果,对照农商行目前的现状,我认为应该从以下几个方面创造性地开展工作,加快转型发展。

一、找准市场定位,确保经营不偏向。

李玉刚教授对当前宏观经济形势进行了全方位的深入分析,同时从经济角度对习近平新时代中国特色社会主义思想进行了细致地解读,让我对未来中国经济的发展趋势有了一个全新的认识。黄华新教授在讲授创新思维与现代管理课程中,从国内外的一些知名企业发展的历程实例中阐明,企业的市场定位是否准确是发展的关键所在。特别是农村商业银行将会在国家乡村振兴战略中发挥重要的作用,也是农商行发展的战略机遇。而我行由于地处一个工业城市区,经营重点放在了支持工业的发展,信贷业务贪大求快,从而在国家产业转型升级的过程中,信贷业务风险凸现,因此我行应迅速转向,始终定位于服务“三农”、服务社区、服务县域经济不动摇,这才是保持自身能够长足发展之根本。

二、继续深化改革,构建现代银行模式。

张永乐教授从当前的金融改革大趋势与农商行的转型发展课程中,指明了农商行的改革方向,阐明了当前农商行改革过程中存在的问题及误解,我认为农商行应从以下方面继续深化改革,逐步构建现代农村商业银行模式。

1、严格落实法人治理结构改革。虽然农信社已经改制成了农商行,但是在经营管理模式上还是沿用旧模式、旧理念,大有穿新鞋走老路之形,未真正按现代企业“三会一层”的管理模式经营,从而导致旧问题未解决,而新的问题、新风险又积聚。因此农商行要通过加强机制建设,不断完善公司治理结构,明确股东大会、董事会、监事会、高管层分别作为权力机构、决策机构、监督机构和执行机构的权限和职责,构建“三会一层”之间相互协调和制衡的治理文化。

2、优化股东股权结构。针对农商行目前股东股权过于分散;部分股东只顾眼前利益和分红,未将农商行做为自己的银行经营,不管不顾长远发展的现状,应引进多家有经营实力、有长远发展战略的国有资本或民营资本收购散户,这样可从很大程度上优化和提升董事会的综合决策能力、战略定位能力,有效地促进农商行的整体抗风险能力。

3、试行部分高管职业经理制。对农商行的行长、风险总监可试行职业化经理聘用制,让符合任职资格条件且有经营管理能力的职业人员专业化经营管理,可以从根本上真正解决农商行“三会一层”的法人治理机制,才有可能真正走上现代金融银行经营发展之道。

三、转变经营理念,提升核心竞争力。

1、依法合规经营,提升资产质量。中国工商银行浙江分行风险部经理魏洋老师从银行业务经营法律风险防范及结合银行的具体业务案件事例分析,生动地阐述了银行柜台业务的操作风险与防控,信贷从业过程中行为的规范和风险的评估与控制。目前国家高层已将防控金融风险提升到国家战略,在当前银行监管部门的强监管、严监管政策下,农商行应牢固树立合规就是效益以及坚持做小、做散、做优的经营理念,切实提升资产质量,以质量和效益在市场竞争中求生存。

2、创新特色产品,提升品牌效应。当今金融市场已经全面开放,市场竞争日趋激烈,金融改革的红利将惠及全民,农商行要在竞争的浪潮中立于不败之地,必须有自己的经营特色,要不断创新自己的特色金融产品,提升自身品牌效应。如德清农商银行30万元以下的小额信用品牌贷款为我们提供了很好的示范效应。

3、以客户为中心,提升客户粘连度。江英教授在讲授毛泽东领军之道课程中,特别强调了高效率的领导艺术和工作方法是进行各项工作的理论武器。而高效率的领导艺术和工作方法都是以人为中心,客户作为农商行生存与发展的基础,只有以客户为中心,强化服务,提升客户在我行的粘连度,才能巩固发展之基,才能走向持续稳健经营长远发展之路。

四、快速补齐短板,加快业务转型发展。

在亲身体验了浙江德清农商行的经营管理和发展经验之后,内心很震憾,明显感受到我行的短板太多,差距太大,理念太落后,转型太乏力,目前应迅速补齐以下短板:

1、建立大数据库,实现精准营销。陈思航教授的《大数据时代银行精准营销与数据获取》课程以及德清农商银行的数据系统建设,为我们上了生动的一课,以后银行的竞争关键是客户的竞争,而客户的竞争必须建立在大信息和大数据基础之上。在信息高速发展的当今时代,农商行如果没有大信息大数据库,对客户无法进行分层分级管理,也就无法对客户做到精准营销。

2、加大科技投入,提升管理效率。张旭光教授虽然未现场为我们讲授《银行互联网商业模式创新与新思维》课程,我从课件的内容结合德清农商银行的现场学习,深深感觉到银行的科技投入是助推业务发展、业务转型的关键因素,德清农商银行分条线分别建立科技信息管理系统,助推了其高效管理的实力。

3、建立绩效考核长效机制。德清农商银行按分层、分级、分岗位、分职责、分业务量等进行量化的考核评价体系,对总行员工的按周评价考核机制,为我们改进绩效考核和充分调动全体员工的工作主动性和积极性提供了很好的思路和理念。

4、提升中层干部的管理能力。蒋文华教授的《博弈论与决策思维》课程阐述了管理的精髓理论“让管理者的效益与被管理者的利益一致,才能提高管理效益”;在注意力管理中讲到“要事优先,管理者只做最重要的事,而不做第二重要的事,这样才能心无旁骛”。张铭教授在音乐情怀与人文素养课程中讲述了情商是成功的根本保证。张应杭教授的《儒道禅与现代管理》课程讲述了“以德配天”的管理理念。做为农商银行的高管层应全面调整战略思路,全面提升中层干部的管理能力和履职能力,特别对高管及中层干部要以德为本,分层分级明确职责、明确事权范围,确保各司其职,充分调动全员的积极潜能。

虽然当前我行面临的经营压力较大,但是我将以此次培训班学习为契机,发扬红船和长征精神,敢于接受挑战,树立求真务实的工作作风,把理论与实际工作结合起来,积极开拓创新,为我行的改革与发展创造新的业绩。

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