月到中秋分外明,又迎来了一年一度的中秋节。为答谢优质客户长期以来的支持,近段,汉寿农商银行朱家铺支行开展了中秋节感恩回馈活动。
一方面,该支行向广大客户群发节日祝福短信;另一方面,该支行行长带领员工对重点客户进行逐一上门走访,倾听客户意见与建议,充分了解客户的困难和需求,有针对性地提供解决对策,着力提升服务效率,在紧系客户纽带之余,深化与客户之间的合作。同时,对营销的福祥便民卡、福祥e支付、手机银行等产品进行了回访,确保客户能正常操作使用。
本次活动的成功开展不仅营造了良好的节日氛围,而且进一步加强了与客户的沟通交流,加深了客户对该支行的认可和信任,提升了“建设有温度的百姓银行”行业形象。