天易农商银行:热烈庆祝ETC线上办理在湘潭天易农商银行首发成功

点击数: 时间:2019-09-24 作者:张金凤 来源:天易农商银行白石支行

9月23日上午11点05分,车主向先生开着装有该行ETC设备的车子顺利从杨家桥高速收费站ETC专属通道驶出,标志着天易农商银行白石支行第一台通过线上办理的ETC设备成功发行。这是该行首次通过线上程序办理ETC业务,此项业务的成功开展,极大的方便了客户ETC业务的快捷办理,节约了客户的时间成本,提高了客户的服务体验感,将是该行“用心服务 用情服务 用智服务”的又一次升级。

此次ETC业务的办理完全实现了离行离柜,全部自助在线办理即可,不用跑柜台。由该行白石支行工作人员携带设备直接上门服务,操作简单,工作人员通过手机APP便为车主办理了ETC所有业务操作流程,全程不到五分钟就装车成功。大大出乎了车主向先生的意料,他对该行方便快捷的服务,真诚热情的服务态度,认真仔细办理每一笔业务的专业精神,竖起了大拇指。

线上ETC业务的成功发行,是该行业务从线下到线上的一次重要尝试,是该行推行“党建共创 金融普惠”“三走遍 送服务”等活动的又一次创新,目的是为了全面提升服务效率和水平,更好的为老百姓服务,“让自己多跑路,让百姓少跑路”,真正把“建设有温度的百姓银行”这一愿景,扎实践行于实际行动之中。

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