桃源农商银行：落实四个到位做好新币兑换

8月30日，中国人民银行正式发行2019年版第五套人民币。为做好新版人民币的兑换工作，近日，桃源农商银行迅速落实四个到位，确保兑换工作有序开展。

一是宣传到位。为进一步提升公众对新版人民币的认知度，让客户快速接受新钞、不拒新钞，该行要求辖内各营业网点LED屏循环滚动播放发行宣传标语，在大厅醒目处放置宣传展架、宣传手册，大堂经理利用客户等待时间讲解新旧人民币变化和区别。同时以微信公众平台作为宣传阵地，开辟专栏对新版人民币相关常识广而告之。二是培训到位。组织开展新版人民币相关知识培训，要求全体内勤人员熟练掌握新版人民币票面设计、防伪特征，为兑换工作奠定扎实基础。三是兑换到位。在新版人民币调入后，该行迅速组织清算中心人员开箱配款，营业网点收到配送款项后，按照流程规范操作，在有效监控范围内拆捆、拆把点验，确保点验钞机能有效识别新版人民币各券别。对前来兑换新版人民币的客户，积极给予兑换。四是解释到位。设置了流动服务站，对未及时兑换到的客户做好沟通解释，及时获得客户的谅解。