湘潭办事处：组织辖内各农商银行赴攸县、衡东、常宁农商银行学习交流

11月12日至13日，省农信联社湘潭办事处党组书记何联兵带队到攸县农商银行、衡东农商银行、常宁农商银行交流学习绩效考核、星级网点建设和特色支行打造等工作。湘潭办事处副主任沈中心，相关科室负责人，湘潭辖内各农商银行董事长、行长参加学习。省农信联社株洲办事处党组书记何畅、衡阳办事处主任朱晓华亲自接洽，并进行工作交流。

12日下午，何联兵一行首先到攸县农商银行总行学习绩效考核体系建设，攸县农商银行相关负责人从大数据绩效系统考核、支行等级管理等方面介绍了该行的经验作法，与会人员就当前形势下大数据绩效系统如何激发员工的主观能动性方面做了深入交流探讨。

13日一早，何联兵带队赶赴衡东农商银行学习星级网点创建工作。优美的营业环境，完善的便民设施，规范的文明服务，精致的走廊文化，温馨的员工宿舍给学习组一行留下了深刻的印象。从柜员到支行行长，网点员工饱满的精神风貌，用实际行动将“客户至尊、员工至尚”的理念践行的淋漓尽致，完美的展示了衡东农商人的风采。

学习组一行最后一站来到常宁农商银行，学习该行“客户分群、经营分层、网点分类”特色支行建设。学习组首先参观了该行宜城支行住房按揭贷款中心，详细了解近年来该支行围绕按揭贷款这一主营业务，在业务营销、风险防控、团队建设中的先进经验。随后，前往常宁农商银行总行营业部，参观学习该行营业部在个贷业务、特色产品、网点打造、文明服务等方面的好的作法和经验。

何联兵表示，三家农商银行的工作有很多的经验和做法值得湘潭农信学习，印象深刻的是攸县农商银行依托大数据分析进行绩效考核体系建设，有效激发了员工主观能动性，业务发展呈现出质的飞跃；衡东农商银行通过以人为本的管理模式狠抓队伍建设，大力拓展基础客户，不但提振员工士气，还提升了全行服务质量；常宁农商银行以客户为中心，以市场为导向，一行一品打造的特色支行模式是农信系统做大做强，实现高质量发展的一条较好的路子，是业务经营中的有益探索。

何联兵要求学习组一行要围绕本单位本地区经济社会发展实际，以绩效考核体系如何搭建、星级网点怎么打造，特色支行怎么定位三个问题入手，进行深入思考和调查研究。同时，要以本次观摩学习为契机，立足全行、科学谋划、精准定位，为各行各项工作注入新内涵，为来年工作提供创新思路和发展规划。