“前两天听你们走访的工作人员说到农商行柜台也能缴农合了,我今天来缴社保顺便就把全家人的农合都交了,完成了今年的大任务,这心里的大石头终于落地了!”在宜章农商银行南京洞支行,刚交了全家10口人的社保和农合的刘阿姨拿着缴费的回单欣喜地说道。
自宜章农商银行开通农村合作医疗缴费业务后,不少前来缴费的客户表示,过去每年农合都是由村干部统一收缴,每次快到缴费的时间段,都不敢出门干农活或务工,生怕错过缴费时间。近日,农商行的各网点每天前来咨询的客户络绎不绝,针对能用智能手机的年轻客户群,宜章农商行的员工们积极引导客户使用手机银行和“湘税社保”APP帮自己和家人缴纳农村合作医疗保险和社保养老保险,优质高效的服务获得了广大客户的一致好评。
今年来,宜章农商银行以“党建共创、金融普惠”行动为契机,干部职工在走村串户的同时积极宣传各类金融服务产品,手把手教农户使用手机银行办理转账、定活互转、缴纳话费、电费、社保、农合等业务,深入推动普惠金融服务移动化、便捷化、生活化。