为加快社保卡库存卡清理工作,汉寿农商银行鸭子港支行多措并举、精准发力。截至12月23日,该支行当月接受客户电话咨询100余次,已有150名客户预约领卡。
一是强化联系。支行工作人员积极与各村干部紧密联系,将社保卡发放名单交于村干部,请求村干部通知客户尽快来支行领取并激活。
二是优化服务。对于暂没有时间来柜面领取并激活的社保卡客户,该支行通过登记客户电话号码、预约领取时间、定期跟踪等方式,为客户做好服务。
三是广泛宣传。该支行借助朋友圈、微信群等,广泛转发宣传社保卡领卡等相关事宜,并借力“社保卡激活有礼”活动,形成良好氛围,带动业务发展。