芷江农商银行：疫情防控的“加速度”

湖北武汉的新型冠状病毒疫情正牵动着每一个人的心思，全国上下也正打响疫情防控“群策群力”的攻坚战，作为金融服务行业的芷江农商银行，更是提升了全行疫情防控的“加速度”，受到了县委政府和广大客户的高度点赞。

物资上的快速布防。鉴于疫情传染性强、传播速度快等复杂特性，又面临口罩、消毒液、消炎药等防护物品全县紧缺的不利现状，春节放假第一天的大年三十，总行领导迅速行动、周密安排，决定取消没有外出过年机关人员的休假，集中人员分成三组冒着严寒远赴怀化、邵阳、铜仁地区分别采购防护物资，更在农历新年第一天的大年初一再次组织人员由领导带队将防护物资分送至基层每一个营业网点，第一时间内有效快速地构筑起自我防护的“防毒墙”，确保每一位在岗人员的身体安全。

思想上的快速行动。按照县委县政府的决策部署和行业监管部门的统一要求，总行自农历新年初一起就成立了疫情防控领导小组，并下设了综合协调组、物资分送组、现场排查组、政府执勤组4个小组，每个小组均明确了专职领导、专职部门和专职人员，做到各负其责、相互配合、整体推进，对疫情防控工作进一步加强了组织领导和统一了思想认识，确保全行上下与上级的决策部署同心同向同行，绝不允许掉链子、拖后腿、搞形式、走过场，从思想认识上牢牢拧紧病毒防控的“总闸门”，坚决防止认识上的偏差导致行动上的误差，一切以疫情防控和人身安全为重。 

措施上的快速落实。由办公室转发县委县政府和监管部门的防控指令，确保第一时间准确全面地掌握了解全县甚至全国的疫情防控动态，正确引领全行员工树立正确的舆论导向，做到不造谣、不信谣、不传谣，一切以政府官方公布的信息为准，极力规范统一好全行员工的言论言行；现场核查组每天逐人逐户地上门核查机关院内员工及直系亲属从武汉、常德、岳阳等地近14天以来往返人员信息，支行和部室不住机关院内的要于每天上午12:00和下午18：00前通过微信业务群或电话及时上报上述人员信息，绝不允许漏报、瞒报，发现线索的应及时上报；政府执勤组每天选派不同的3名工作人员参与迎宾路社区的集中执勤，并明确要求工作人员一律不得迟到早退和离岗缺岗，做到服从安排、集中调度，充分发挥好“集中办公”的示范引领作用，极力彰显着行业的社会责任和企业担当。

服务上的快速优质。由办公室及时制定下发了《关于进一步做好春节假期期间有关工作的紧急通知》，明确要求各支行应按年前制定好的春节值班表明确的值班人员做好临柜服务和值班留守工作，尽心尽力地为客户提供好一切温度金融服务，在为客户提供免费赠送口罩、现场消毒等必备防护措施外，更要主动发挥宣传解释和正面引导的“窗口效应”，绝不允许以疫情传染等理由拒绝推诿办理业务，一经查实的将从严从重对支行行长和直接责任人进行严肃处理，同时要全面加大负面舆情的适时监测，发生的突发意外事件要及时上报，切实防止因为疫情发生任何的负面影响。

疫情就是命令，防控就是担当。芷江农商银行全行上下将会进一步强化责任意识和作为意识，迎难而上、攻坚克难，认真细致地做好优质温度金融服务的同时，全力以赴地为全县疫情防控的攻坚战役贡献好“农商银行力量”。

湖北武汉的新型冠状病毒疫情正牵动着每一个人的心思，全国上下也正打响疫情防控“群策群力”的攻坚战，作为金融服务行业的芷江农商银行，更是提升了全行疫情防控的“加速度”，受到了县委政府和广大客户的高度点赞。

物资上的快速布防。鉴于疫情传染性强、传播速度快等复杂特性，又面临口罩、消毒液、消炎药等防护物品全县紧缺的不利现状，春节放假第一天的大年三十，总行领导迅速行动、周密安排，决定取消没有外出过年机关人员的休假，集中人员分成三组冒着严寒远赴怀化、邵阳、铜仁地区分别采购防护物资，更在农历新年第一天的大年初一再次组织人员由领导带队将防护物资分送至基层每一个营业网点，第一时间内有效快速地构筑起自我防护的“防毒墙”，确保每一位在岗人员的身体安全。

思想上的快速行动。按照县委县政府的决策部署和行业监管部门的统一要求，总行自农历新年初一起就成立了疫情防控领导小组，并下设了综合协调组、物资分送组、现场排查组、政府执勤组4个小组，每个小组均明确了专职领导、专职部门和专职人员，做到各负其责、相互配合、整体推进，对疫情防控工作进一步加强了组织领导和统一了思想认识，确保全行上下与上级的决策部署同心同向同行，绝不允许掉链子、拖后腿、搞形式、走过场，从思想认识上牢牢拧紧病毒防控的“总闸门”，坚决防止认识上的偏差导致行动上的误差，一切以疫情防控和人身安全为重。 

措施上的快速落实。由办公室转发县委县政府和监管部门的防控指令，确保第一时间准确全面地掌握了解全县甚至全国的疫情防控动态，正确引领全行员工树立正确的舆论导向，做到不造谣、不信谣、不传谣，一切以政府官方公布的信息为准，极力规范统一好全行员工的言论言行；现场核查组每天逐人逐户地上门核查机关院内员工及直系亲属从武汉、常德、岳阳等地近14天以来往返人员信息，支行和部室不住机关院内的要于每天上午12:00和下午18：00前通过微信业务群或电话及时上报上述人员信息，绝不允许漏报、瞒报，发现线索的应及时上报；政府执勤组每天选派不同的3名工作人员参与迎宾路社区的集中执勤，并明确要求工作人员一律不得迟到早退和离岗缺岗，做到服从安排、集中调度，充分发挥好“集中办公”的示范引领作用，极力彰显着行业的社会责任和企业担当。

服务上的快速优质。由办公室及时制定下发了《关于进一步做好春节假期期间有关工作的紧急通知》，明确要求各支行应按年前制定好的春节值班表明确的值班人员做好临柜服务和值班留守工作，尽心尽力地为客户提供好一切温度金融服务，在为客户提供免费赠送口罩、现场消毒等必备防护措施外，更要主动发挥宣传解释和正面引导的“窗口效应”，绝不允许以疫情传染等理由拒绝推诿办理业务，一经查实的将从严从重对支行行长和直接责任人进行严肃处理，同时要全面加大负面舆情的适时监测，发生的突发意外事件要及时上报，切实防止因为疫情发生任何的负面影响。

疫情就是命令，防控就是担当。芷江农商银行全行上下将会进一步强化责任意识和作为意识，迎难而上、攻坚克难，认真细致地做好优质温度金融服务的同时，全力以赴地为全县疫情防控的攻坚战役贡献好“农商银行力量”。

为客户分发口罩等防控物资    

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