湘江新区农商银行：高效开展疫情防控 全力保障金融服务

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，湘江新区农商银行党委高度重视，积极按照党中央及省联社指示精神，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。通过提前动员部署，层层压实责任，迅速建立了涵盖总行、网点的“上下联动”的协同应急响应机制，为抗击疫情提供高效金融服务保障。

敏捷反应，高效完成工作部署

1月23日，湘江新区农商银行组织召开了疫情防控工作党委会，成立了由党委书记、董事长黄立新任组长，其他党委班子任副组长，各部门、各网点负责人为成员的疫情防控工作领导小组，并向全行印发了《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》。1月26日，行党委对全行疫情防控工作进行再研究、再安排、再部署，印发了《关于做好新型肺炎疫情防控工作的紧急通知》，党委班子分片联点，逐一电话联系网点负责人，要求全行上下紧绷疫情防控弦，把客户和员工生命安全和身体健康放在第一位。

统筹协调，强力推进疫情防控

深入落实“防控就是责任”的精神，多措并举全力做好疫情防控工作。一是加强物资保障力度。1月23日，行党委即要求全行各网点自行准备体温测试仪、防护口罩等防护用品。在得知防护物资紧缺的情况下，行党委在除夕当天多方对接、统筹协调，多渠道联系了特格尔医药集团、药王堂等医药公司，为各营业网点统一配置了充足的口罩、医用酒精、消毒液等安全防护用品，有效保障一线员工物防需求。二是加强人员防控力度。做好内部人员摸排、处置工作，由总行人力资源主管副行长负责全面摸排员工动向，及时做好员工思想工作。1月23日及时劝阻原计划节假期间外出旅游的人员10余名，并明令禁止全行员工节假期间外出旅游或参加群众性聚集活动。要求凡是近期与重点疫情地区有间接接触史的人员自行在家隔离14天，如有不适，务必第一时间到指定医院就医并及时向总行值班人员报告。三是严格进行督查。要求全行员工每日体温测试正常后上岗，柜台人员、大堂经理、保安等工作人员均须佩戴口罩，并按要求对营业场所及用品用具进行全面消毒。总行值班人员每日通过监控对营业人员口罩佩戴情况及营业场所消毒防护情况进行有效督查，并将督查结果纳入年度考核。四是完善日报机制。由办公室牵头建立微信群，实行疫情期间全行人员动态日报，要求各部室、各网点负责人按日更新统计各单位人员身体情况及与重点疫情地区人员接触情况，做到一日一报告，全面掌握员工身体健康状况。

妥善应对，有序保障金融服务

一是积极落实文件精神。通过微信群及时组织学习，认真传达了银保监会《关于加强银行业保险业金融服务 配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》及省联社办公室《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》等相关文件精神，确保全行上下高度重视，全力做好疫情防控及金融服务工作。二是动态调整营业网点。根据疫情防控需要，按照每个乡镇确保一个金融服务网点的原则动态调整营业网点及营业时间，并及时发布暂停营业公告，主动向广大客户做好解释说明。要求各营业网点逐日上报业务办理笔数，行党委将根据各乡镇金融需求进行实时调度，确保疫情期间金融服务不缺位。三是有序保障金融服务。对于暂停营业的网点做到“歇业而不停业”，下发《关于春节期间头寸调拨和物资配送的补充通知》，安排人员定期巡逻加钞，有效保障自助银行设备配钞充足、运转正常，并通过手机银行、网上银行等电子渠道切实保障金融服务不间断。

下阶段，湘江新区农商银行在做好疫情防控工作的同时，将密切关注疫情变化，强化疫情防控金融支持，全力做好疫情防控，协力打赢疫情防控阻击战。