华容农商银行：做好疫情防控，保持金融服务不中断

为做好春节假期后的金融服务工作，华容农商银行容城支行一方面做好疫情的防控，保护全体员工和客户的健康安全；另一方面保持金融服务不中断，继续为客户提供优质的金融服务。

容城支行位于华容县中心城区，周边商户、居民密集，业务量大，该支行在几点上下足功夫：一方面在防疫物质上，依托总行采购的防疫物质，严格按照要求做好营业场所的消毒工作，并在自助设备上粘贴已消毒字样，使客户能放心使用，并将总行下发的口罩等物质交由保安和值班客户经理，在客户办理业务时若发现客户未戴口罩等现象时做好劝导并赠予口罩。另一方面按照县突发公共事件应急指挥部的要求，做好来我行办理业务人员的登记工作和体温测量，并要求保安和值班客户经理对营业场所进行巡查，如发现异常及时处理并报告。

在金融服务上，一方面通过线下网点在保持安全的情况下正常营业，并对自助设备及时加钞巡检，保证自助设备的全部正常运转。另一方面通过微信群、朋友圈、网点公告等方式提倡客户使用我行网银、手机银行办理存贷款等金融业务。同时将我省农信系统对农信福祥卡在湖北省内银联跨行取现交易手续费减免的公告让客户知晓。

通过以上措施，我行在做好疫情防控的基础上，使金融服务不掉链，方便客户的金融需求。