新型冠状病毒肺炎疫情期间,岳阳农商银行将疫情防控作为当前压倒一切的重要工作来抓,在落实好防控措施的基础上,结合“开门红”活动,做好基础金融服务,把建设有温度的百姓银行体现到各项服务中来。
加强宣传引导。在做好员工疫情防护前提下,持续宣传“‘鼠’你红”和“‘鼠’你最红”两款智能存款,配合大额存单和信用卡等新产品狠抓产品营销。在营业网点宣传栏、LED显示屏24小时不间断播放农商行产品、防疫宣传标语及防控常识。充分利用微信公众号、微信朋友圈、抖音账号等宣传平台,及时宣传相关防疫知识和金融小技能,确保抗疫和营销两不误。
畅通“金融快车”。全面加强自助设施管理,做好网络维护工作,确保手机银行、网上银行24小时不间断运行,确保金融服务、抗疫两不误。按照“特事特办、急事急办”原则,切实提高业务办理效率,为客户和相关单位提供优质高效的疫情防控综合金融服务,对抗击疫情相关企业的信贷融资予以政策倾斜。
精准施策抗疫。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,该行第一时间开发出用于疫情防控的信贷产品“抗疫闪贷”,主动对接医疗部门贷款需求,为2家区级医院、2家乡镇医院提供了9100万专项授信持续畅通线上服务渠道。同时减免客户交易手续费,客户个人定期存款到期自动延期等措施。上下一致,共击疫情,用实际行动践行“有温度的百姓银行”。
截止目前,该行各项存款余额144亿元,比年初增加6.98亿元,其中储蓄存款较年初增长6.23亿元,对公存款较年初增长0.75亿元。信用卡新增2095户,存贷款优质客户数新增2846户。