吉首农商银行:疫情坚守中的“惊魂”小插曲

点击数: 时间:2020-02-13 作者:苏启星、刘子佳 来源:吉首农商银行

这日上午,一辆120救护车从吉首农商银行社塘坡支行的门口驶过,苏启星开玩笑地跟小张说“你说会不会是前面村有人发烧了,救护车过去接人?”“你别吓我!”小张摇了摇头,苏启星嘿嘿一笑“不要怕,咱吉首一个肺炎都没有呢!”苏启星和小张是社塘坡支行的委派会计和综合柜员,疫情爆发以来,他们连日坚守在工作岗位上,佩戴口罩,日夜消毒,兢兢业业的守护着这一方营业厅的卫生安全。

电话突然响了起来,“看,行长打电话来了”,苏启星连忙接起电话,“喂,行长啊,我给你说,刚刚有个120车从我们门口经过进村了,你说是不是哪家人生病啦?”

“是的,是一个从武汉回来的村民,本来一直在家隔离观察,今天发烧了,村干部和卫生院院长赶紧一起送他去医院了。”行长颇为紧张地说到。

“啊?武汉回来的发烧了?就在我们这村上?”苏启星的话把小张吓地一跳。小张在旁边喏喏的说:“大哥,你别开玩笑啦!”苏启星没有理会小张,因为行长的话把他自己也惊住了。

电话里又传来行长的声音“村干部给我说了,虽然这个村民没有出过门,但是他是我们春节期间的老客户了,他托他家里人把打工挣回来的钱存到我们银行来了,钱是在收进来之后才进行了消毒,但是在消毒之前,还是经过了你们两人的手,对客户是没有影响了,可是你们两个接触了钱,所以你们两个需要马上隔离观察,具体的情况,等我和至哥过来再说。”小张和苏启星相视无奈。

不一会儿,社塘坡行长张晋文和客户经理陈至就到了,行长直接雷令风行地开始安排,“你们两个回各自宿舍进行隔离,不要出来,也不要回家,等这个村民的检查结果出来。在你们隔离期间,我和至哥会负责给你们送吃的、生活用品等东西进来。”

“那我的工作怎么办呀,我不想离开岗位啊!哎!隔壁店的张哥明天定期就到期啦,他说好明天继续找我来转存三年呀!”“是呀是呀,对面家的刘姐明天还要来开网银呢,这可怎么办呀!”苏启星和小张愁眉苦脸地说道,坚守岗位的他们此刻放心不下是始终支持他们的客户。

“你们放心好啦,我和至哥这几天上班,会把张哥、刘姐还有其他客户的业务通通办好的,现在最重要的是你们的生命安全啊!快!回房间隔离去!至哥,穿好防护设备,戴上口罩,我们赶紧去把营业厅所有区域进行消毒!”行长果断地下了命令,督促着赶紧去将营业场所消毒。

“小伙子,走吧,我们回房隔离吧。”苏启星无奈一笑,对小张说道,各自回房间隔离去了。

“消毒水多兑点,外面多喷些,柜台多抹几道,哎哟,我去拖地,拖把也得多沾些消毒水,今天那个紫外线消毒灯开久点,一定要把客户送进来的钱消毒的干干净净,不能让客户担风险,口罩是不是要带两层啊,还有那边也赶紧去.........”远远地传来行长忙碌中的声音。

       两天后,检查结果终于出来了,卫生院院长特意过来跟行长说,“他就是普通的感冒!是普通的感冒啊!哎!吓了我一跳,我亲自去送他去定点医院,我这两天都不敢回家啊,只能自己在宾馆进行隔离,不过你们现在也可以放心了!”

 从宿舍“隔离房”出来的苏启星和小张惊魂未定,但出来的第一件事儿就是冲到营业厅问行长,“张哥定期转好了吗?刘姐的网银开了没啊!还有村口的小吴学会用ATM自助取款了没啊.......”

“这两串腊肉你们接好!是张哥特地托我要交给你们的!听说你们俩隔离了他急的不得了啊,叫我一定要照顾好你们,他们家自己熏的腊肉嘱咐我一定要用腊肉给你们做好吃的!其他的都办好啦!都办好啦!我办事你们放心!客户只会更加满意的!”行长对着焦急询问的两人笑开了花。听到行长的回答,苏启星和小张才放心的舒了一口气,接过腊肉,客户张哥的举动让他们的内心感受到满溢的温暖,“那我们马上上岗,绝不耽误工作!”

“这段时间辛苦你们啦,一直坚守岗位,过年都没有回过家,给你们放两天假,快回去陪陪家人吧!我和至哥再上两天班。”

“我们是真想上班啊,上班我们快乐,隔离使我们寂寞啊!”小张“调皮”地说道。

  "终于不用担心了,谢谢行长,那小张,我们就回去给家人一个惊喜,给他们报一个平安吧!”

这是发生在农村网点社塘坡支行疫情期间的一个“惊魂”小插曲,却也反应了农商银行人在坚守中不变的初心,做有温度的百姓银行也能赢得客户暖心的回报!抗击疫情是一场全民行动,这样的小事迹可能并不感天动地,但却平凡朴实,温暖动人。抗击疫情的路途虽有千难万险,却阻挡不了站在一线服务的“逆行者”,我们相信,驱散疫情阴霾,迎来明媚春光,就在不远处!

 


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