疫情阻击战打响以来,常德辖内8家农商银行作为本土银行,与老百姓同呼吸、共命运,面对复杂的疫情防控形势,从1月25日至2月20日间,全市农商银行系统积极履行社会责任担当向所在地疫情防控指挥部、红十字会、慈善总会等机构捐赠专项资金232.14万元,其中单位捐赠204.68万元、员工捐赠27.46万元用于疫情防控工作,助力疫情防控。
全市农商银行自2016年9月整体完成改制以来,致力于打造成一家“有温度的百姓银行”,始终秉客户至尊,员工至上的服务理念,不断创新服务新举措,用持之以恒的匠心精神,努力成为常德百姓喜爱与信赖的“百姓银行”。
疫情期间,全市农商银行系统各级领导班子靠前指挥,带领全市农商银行各个网点正常营业,每天对于营业网点采取全方位消毒的防控措施,手机银行、网上银行等线上渠道24小时无间断运营,主动对接全市疫情防控物资生产、销售企业的资金需求,坚持特事特办,建立“绿色通道”,对于受此次疫情影响较大的客户,创造条件支持客户渡过难关,为全市老百姓提供“不打烊、不打折”的金融服务。