带病坚守抗疫一线的女共产党员

点击数: 时间:2020-02-19 作者:蔡龙 来源:益阳农商银行

严艳是白石塘支行松树桥分理处主任,也是一名共产党员,曾因身患类风湿而病休多年,属于敏感肌肤和免疫力低下体质。自疫情发生以来,她毅然放弃在家养病休息的机会,坚守在工作岗位,冲锋在一线,诠释了一名共产党员应有的担当。

为了让客户安全、放心办理柜台业务和使用自助设备,她每天坚持第一个到达营业网点,对大厅的里里外外、边边角角(包含自助区)进行全方位无死角的消毒,下班后最后一个离开网点,即便对消毒药水过敏,她也依然坚持按流程做好网点的日常消毒,她坚信,没有杀不死的病毒,只要客户安全了,她就安心了。

在年前大厅业务高峰期,她积极主动引导分流,热情地回答客户的疑问,帮助客户快速办理各类业务。疫情发生后,对每一位前来办业务的客户进行体温检测,如发现某客户体温异常,除了做好信息登记和禁止办业务的解释工作,还督促其尽快前往当地医院做进一步检查,对没有佩戴口罩的客户给予温馨提示,遇到年轻客户则倡导通过手机银行、网上银行等线上渠道,足不出户办理金融业务,既方便快捷,又能减少与她人接触的机会。她认为自己虽不能像医护人员那样救死扶伤,但作为党员冲锋一线,在特殊时期坚守厅堂,即使戴着口罩隔离病毒,也隔离不了她对客户服务的真诚与热情。

在疫情防控形势严峻、网点人手紧张的困难时刻,为了把更多在家休息的机会让给网点同事,她主动放弃休假回到岗位,即便长时间佩戴口罩导致皮肤过敏、嘴角发炎,仍然坚持戴口罩值班和临柜,从未有过怨言。有人问她累不累,她的回答很朴实:“作为白石塘支行的一份子,这些都是应该做的。”

一个党组织就是一座堡垒,一名党员就是一面旗帜。堡垒无言,却能凝聚强大力量;旗帜无声,却能鼓舞磅礴斗志,作为共产党员,严艳始终不忘自己的入党誓词,在困难面前,在疫情面前,始终坚持战斗在一线、服务在一线,为决战决胜疫情防控阻击战注入强大力量,让党旗在战“疫”一线高高飘扬。


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