湘潭农商银行：推进网点服务标准化建设

    11月8日-15日，湘潭农商银行与专业培训公司合作，对全行18个营业网点开展第三批标准化服务网点建设活动，在规范化服务流程导入、网点环境改善、员工职业形象规范和网点现场标准化管理等方面进行系统培训。15日晚，项目建设成果展在“我能为你做些什么”的主旋律中拉开序幕。至此，该行所有网点标准化服务建设活动全面推开。

    此次培训持续6天，采用“白加黑”的模式，白天由咨询团队老师到网点现场辅导，晚上各网点人员集中晚训。活动开展以来，全体参训人员认识统一、行动积极、热情高涨。大家凭着高度的事业心、责任感，克服身体疲劳等各方面困难，认真参加学习辅导和主题培训，展现了良好的精神面貌和职业素养。项目的成功推进将为该行升级优质服务，实现各项业务新一轮快速扩张奠定坚实基础。