沅江农商银行：开展多种形式的金融消费者权益保护宣传行动

近日，沅江农商银行积极响应省联社及监管部门关于开展“3·15”金融消费者权益保护的号召，组织辖内各网点在做好防护消毒的同时，适当地利用网点+线上形式开展多样宣传，力求有效提升消费者权益保护意识，提高社会公众防范诈骗、非法集资、征信保护能力。

线上渠道宣传。利用该行微信公众号发布了两期消保知识课堂，对电信诈骗、征信保护等金融知识进行了专题推送。同时，草尾支行和茶盘洲支行自行制作了金融知识易企秀，发动员工微信朋友圈转发扩散，通过线上宣传累计吸引受众5000余人。

网点厅堂宣传。利用该行网点多、覆盖面广的优势，统一在厅堂LED显示屏、展架海报和填单台等客户接触得到的地方设置“以金融消费者为中心助力疫情防控”等醒目标语。有大堂经理的网点在为客户测量体温和消毒的同时，利用客户排队等待的契机讲解消保知识，吸引到客户群众关注了解。

适当走访宣传。该行部分支行结合“党建共创 金融普惠”和“暖春行动支持复工复产”等活动，在开展整村评级授信入户走访的同时适当发放宣传资料，并进行“一对一”宣传讲解，有效提升客户理解度和接受度。

本次消保宣传活动中，该行尽己所能进行了多种形式宣传，在疫情防控不放松的当下，为提升公众消费者权益保护意识作出了贡献。