汨罗农商银行：百姓银行“走出去” 金融服务送到家

为全力落实“开门红”电子银行业务实施方案要求，进一步推动汨罗农商银行电子银行业务高质量发展，全面提升市场占有率，实现对周边市场全覆盖，汨罗农商银行城西支行围绕“立足三农、服务百姓”的市场定位，坚定实施“走出去”的发展战略，通过三“强”举措，实现手机银行“开门红”。

勤于外拓 “强”主动营销

城西支行始终坚持走出去的原则，主动对接汨罗镇政府、各村村支两委，充分利用开通惠农补贴明白折的契机，到村部现场移动办公，实行现场激活存折，并协助客户自助开通手机银行，当场赠送话费。

汨罗镇武夷山村村委高小阳说，“你们能够为村民着想，让村民少跑路，减少村民在银行网点等待的时间，真正做到了把银行搬到了百姓家门口。”

团队作战 “强”全员上阵

 该行行长副行长会计带头，客户经理大堂经理积极参与，组成5人团队行动，在办公现场合理分工充分配合，保障各项业务有条不紊地高效办理，一分钟激活一个账户，三分钟开一个手机银行，帮助客户节省时间成本，有效提升客户服务体验。

挖掘需求 “强”交叉营销

城西支行为进一步扩大手机银行客户群体，实现电子银行全面覆盖，采取深度挖掘各类潜在客户的方式，充分利用储蓄卡、便民卡等大量存量客户开展交叉营销。同时，充分挖掘代发工资户、ETC车主等潜在客户，从办卡、开通、激活、使用等步骤提供专业指导与服务，有效解决客户转账需求，增强客户粘度。

截止4月17日，城西支行手机银行有效客户净增912个，完成全年任务的130.29%，成为汨罗农商银行首个完成全年任务的网点，且连续两天手机银行开户数超过全行的一半，数据仍在持续上升中，有望在四月底突破1500户。