汉寿农商银行：存款突破100亿元

今年来，面对全国疫情爆发的巨大压力和严峻的金融市场竞争形势，汉寿农商银行紧紧围绕省联社“四不”总要求，以首季“开门红”活动为载体，主动作为，攻坚克难，全力提升存款市场拓展能力，有效推动存款总量增量齐升，实现历史新跨越。截至5月13日，该行各项存款余额突破100亿元大关，达101.03亿元，较年初净增5.7亿元。

一、转观念，抢先机，凝心聚力谋开局。为抢抓“开门红”旺季营销机遇，该行及早谋划，提前部署，确保全年工作开好局、起好步。一是转变观念，凝聚共识。针对2019年以来存款增速缓慢，发展后劲不足等严峻形势，岁末年初，该行积极开展专题调研，分析辖内其他银行机构存款产品，立足现实，剖析自身优势和不足；广泛征求基层支行、条线部门的意见和建议，外派部分人员参加业务培训，学习先进经验；创建“开门红”业务交流群，通过线上平台，每日分享营销技巧、支行典型工作做法、支行每日晒单等内容，进行思想动员，鼓舞员工士气，全力以赴迎战首季“开门红”。二是精心谋划，周密部署。制定《2020年“开门红”营销活动方案》，紧抓资金组织黄金时期，把握时间节点，分预热、攻坚、巩固三个阶段，做好蓄客、稳客、拓客工作；细化工作任务，从领导班子到一线员工层层分解，形成“千斤重担人人挑、人人头上有指标”的氛围，充分调动全体员工的主动性和积极性，切实增强其紧迫感和责任感。

二、强宣传，浓氛围，优化服务争市场。一是强化宣传造势，营造浓厚氛围。开展“扮靓网点喜迎‘开门红’”活动，营造喜庆氛围；开展“迎新春 送祝福”微视频征集赛，将青年员工阵地打造成“主营销阵地”；借助微信客户群、户外广告牌、横幅、墙体广告、宣传海报、“村村通”口播等载体，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，拓宽宣传阵地，为“开门红”提供良好的舆论氛围和精神动力。二是树立优秀标杆，突出典型引领。开展“服务之星”评选活动，调动员工积极性、带动业务发展及提升行业形象；为全行员工配置工号牌，实行优质文明服务牌上墙等，在行内树好服务典型，做好经验推介，浓厚争先创优氛围。三是优化金融服务，增强客户粘性。开展社保卡激活有礼、进门有礼、存款积分有礼等厅堂活动，吸引客户、了解客户、营销客户；通过增设现金存款业务专柜、提供上门揽储、重要时点延时办理、“过新年换新钱”“厅堂一杯暖心水”等服务，增强客户粘性。

三、勤走访，广渠道，精准营销拓客户。一是走访营销，巩固市场阵地。分阶段开展重点客户走访。1月15日前，对当地政府部门或企事业单位的主要负责人、在外经商、办厂的老板、务工高收入客户、优质商户、股东等重点客户进行上门拜访；1月25日至1月31日，对当地商户做好走访工作，促进商户回笼资金归行。开展银商座谈联谊会，增强与客户感情维系，实现稳存量、升增量。二是分层营销，锁定目标客户。围绕市场、客户、项目及资金源头，运用各种手段和方式搞好营销，特别是加大优质客户、优质项目和优质市场的开发力度。总行领导、主管部门、营业部盯住城区棚改、高铁拆迁、惠农补贴等重点项目资金。期间，班子成员主动对接政府，成功揽储高铁拆迁资金5000万元、城区棚改资金5000万元等多个重点项目工程资金；各支行负责人盯住优质客户重点营销“白金”客户；各支行副行长、委派会计、信贷客户经理盯住企业大户重点营销“黄金”客户；全员参与重点营销“基础”客户。三是联动营销，拓宽获客渠道。为解决疫情期间学校集中收费烦恼，主动联系龙池实验中学，搭建“线上缴费”服务新模式，实现缴学费业务的自动化、便捷化。期间，共受理自助渠道缴费业务300笔、金额近190万元。以信贷投放为抓手，做好服务跟进工作，重点关注资金动向，不断提升信贷客户的忠诚度，从而提高活期存款占比，降低存款资金成本。4月末，个人储蓄活期存款余额87.46亿元，较年初净增8.13亿元，较去年同期多增3.96亿元。紧紧围绕客户金融需求，扩充服务范围，延伸服务终端，形成全方位、立体式、多样化的营销格局，吸引和拓展新客户。4月末，新增手机银行有效客户8135户，累计手机银行客户95050户；新增营销ETC客户3734户，累计ETC客户8945户。

四、严考核，重督导，健全机制稳推进。一是完善考核机制。制定存款资金组织专项考核办法，开展存款余额净增和日均存款净增业务指标竞赛；新增过程管控竞赛，开展按周评比和按月排名过程指标竞赛，建立支行行长业务指标责任制，对未完成目标任务的支行行长给予经济处罚。二是建立通报机制。实行“业务指标日通报，工作进度周评比，完成情况月排名”，让参与考核的各支行及时清晰自身位次。定期召开业务调度会，深入分析当前面临的问题和不足，明确相关责任主体，严格落实好相关措施，稳步推进存款业务发展。三是落实督导机制。各管片领导、包点部门经理、责任部门深入基层支行督导任务完成情况，时刻关注业务数据，倒排工作进度，协助解决困难，优化措施方案，全方位跟进和检查，确保“开门红”各项工作保质保量完成。