株洲农商银行：克时艰聚全力，ETC业务出实招见成效

截至4月30日，株洲农商银行新增发行ETC7519台，完成省联社年度任务10300台的73%，仅4月份一个月就安装ETC5981台。

一、应对疫情，及时调整营销策略。我行于2019年12月27日就下发《2020年一季度ETC业务专项营销推广方案》（株农商银发〔2019〕156号），成立专项营销工作领导小组，将任务层层分解到人，要求全员参与营销。但由于受新冠疫情、春节放假及市区居民大量回乡等因素影响，截至2020年3月20日，我行仅新发行ETC 732台，完成省联社年度任务的7.11%。根据营销效果不佳及时调整策略，我行于3月20日下发了《关于进一步加速推进ETC业务营销工作的通知》，通过提高ETC营销计酬、加大考核力度、赠送客户油卡等举措，充分调动了员工的营销积极性。3月20日至4月30日共发行ETC 6787台，平均每天安装170台以上。

二、加强考核，推动营销进度。将ETC业务纳入专项考核，任务按人分配、按月分配、按日推进、按日通报，做到人人压担子，个个有动力。同时制定了营销奖励办法，充分调动员工营销积极性，形成了全员主动营销的好氛围。对连续3天零增长的支行，由总行金融科技部下发督办函，并进行现场督办。

三、加大宣传，拓宽营销渠道。积极宣传我行办理ETC送100元油卡的活动，并利用电子显示屏、微信公众号，通过“党建共创、金融普惠”的大走访活动到社区、企业、乡村等地进行现场宣传和营销。充分挖掘存量客户，结合“党建共创、金融普惠”行动，深入社区、农村，了解客户ETC需求。同时加大了与车管所、二手车市场等单位的沟通与合作力度，推动ETC配套服务工作地有序开展。

为进一步增强员工营销积极性，保持现有良好的营销势头，我行于5月8日下发《关于2020年二季度ETC业务营销工作的通知》，继续增加营销计酬，对完成任务前三的支行予以奖励，争取在今年二季度末完成省联社的全年目标任务。