安乡农商银行：开展大堂经理入职培训 提升厅堂服务质效

为进一步提升安乡农商银行新入职大堂经理综合能力，不断满足广大客户多样化的服务需求，促进各项业务发展。近期，安乡农商银行特聘银雁科技公司成功组织开展了为期3天的大堂经理入职专题培训班，共有15名大堂经理参加。

培训会上，培训老师从工作实际出发，结合自身丰富的工作经历，以通俗易懂的语言详细、生动地讲解了工作指引、风险意识、安全教育、沟通技巧等内容，并学习了解最新洗钱风险防范、消费者权益保护等处理流程。在为期3天的培训中，参训的大堂经理认真听、仔细记、主动问，并积极参与厅堂营销实战演练，培训老师逐一点评优点和不足，同时深化了大堂经理对不同客户金融需求和服务营销的理解。

通过此次培训，新入职大堂经理们纷纷表示获益良多，不仅在最短的时间内熟悉了日常工作内容和营销技巧，更明白了大堂经理岗位在安乡农商银行日常工作中的重要性。下一步，将在日常工作中落实培训内容，为安乡农商银行高质量发展贡献力量。