中方农商银行:贴心服务一直在

点击数: 时间:2020-07-22 作者:仇一惠 来源:中方农商银行

赶集日,位于铜湾镇正街上黄金位置的中方农商行铜湾支行刚开门营业,已经在门口等候已久的众多客户们便争先恐后地进来,急匆匆地奔向取号机。大堂经理和保安赶忙维持秩序,招呼大家不要急。取号队伍最后面,是一对七十多岁的老夫妻,头发花白,身形瘦弱,颤颤悠悠地跟着人群走,却一头雾水、东张西望。大堂经理杨华俊见两人不知道怎么操作,忙取了一个号递给老人,怕他们听不清楚特意凑近了说道:“老人家,您把票拿好,现在人多,可以在旁边坐着等一下,叫您的号了就去柜台。”“哦!这个票是排队的呀?好久没来了,银行样子都变了,又大又亮堂,东西都变高级了,我们老家伙都不懂,还好有你帮我们,不然名堂都清不到。”老伯拿着票笑呵呵的说。

2号柜台,新员工丁鑫霖正在给一位老婆婆取惠农补贴。“婆婆,存折上一共取了300元,您核对下信息,没有问题就请在右下角签字。”一听要签字,老婆婆立马慌了神,抓起回单联凭证就准备起身往大厅外跑,嘴里叨念着“我不会签字,我去外面找人签......”丁鑫霖见状赶忙叫住老人,笑着安抚她“老人家,不会签字没事的,您看我们这里有印泥,您盖手印也是一样的!”老人一听仿佛心中一块大石头落了地,立刻喜笑颜开,忙问盖哪里,边盖手印边笑说着“我从小没读过书,没文化,不会写字,之前都怕到银行取钱,现在好了,农商行有这样的好办法,真是为我们老百姓着想嘞!”

为了给客户提供更优质的服务体验,中方农商行一直加强对辖内网点更新改造,但为客户提供贴心、温暖、文明、优质的服务,我们从未改变初心。建设有温度的百姓银行,我们在路上!


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