永兴农商银行：“云信箱”让员工参与全行治理

单位治理的重心在基层，难点在基层，活力也在基层，所以功夫也需下到基层最前沿。永兴农商银行倡导“共治、共建、共享”的经营理念，将经营的话语权、建议权下发个基层员工，通过设立“云信箱”让员工参与单位治理，为农商银行发展建言献策。

永兴农商银行通过钉钉程序中的番茄表单，设立“云信箱”二维码，全行员工可以通过二维码提出建议、反馈问题。为了保护员工的隐私，同时为了鼓励大家积极发言，此信箱采用匿名方式投递。总行党群工作部负责收齐建议，并将反馈的建议提供给相关部门，并由相关部门3个工作日进行回复。为了加强基层和总行的对话交互，提建议的员工可以设置个性化密码，员工可以通过个性化密码点对点查询到自己反馈问题的结果。

“人心齐者强”，一个单位的治理不是单向度的行动，需要所有相关主体相向而行、才能形成合力。永兴农商银行设置“云信箱”，是践行全员参与治理的一个实践，目的在于坚持问题导向、人心导向、效果导向，直面工作中的问题并解决问题。“云信箱”一方面起到“桥梁”作用，畅通了基层和总行的对话渠道；另一方面起到“解压器”作用，让员工能够理解总行政策，释放心理压力。该“云信箱”投入使用之后，已经收到来自全行员工的11条建议，总行也通过不同方式吸纳员工合理建议，并提出问题反馈结果。