汉寿农商银行：线上线下齐发力助力开学季轻松缴学费

往年一遇开学，各个校园都是人山人海，报名的学生及家长拥堵在教室内外，排着长队等待缴纳学费。为有效解决这一难题，密切银校合作关系，汉寿农商银行提前筹划、精心部署，主动上门对接，借助福祥e缴费方便、快捷、安全的线上缴费优势，帮助学生及家长足不出户缴纳学杂费。目前，通过线上缴费共缴纳749笔，金额达509万元。

一是多形式宣传。该行一方面加强线上宣传，在微信公众号发布校园线上缴费教程，详细介绍家长通过湖南农信微银行、湖南农信手机银行如何实现线上缴费功能，通过微信朋友圈广泛转发，受众面大幅提高；另一方面落实线下宣传，定制校园宣传栏，印制宣传海报及折页，在学校及营业网点进行宣传展示。

二是多平台助力。除了便捷的线上缴费功能，该行考虑到部分客户群体需求，为学生家长开通了柜面收费业务，客户可以就近在各营业网点缴纳学杂费，全方位的贴心服务，获得了客户的一致好评。

三是全方位保障。加强内部专题培训，组织员工重点学习相关工作要求，全员高度重视，提高服务意识，网点大堂经理耐心指导前来缴费的学生及家长填写缴费凭证，利用办理业务的空闲时间手把手教会他们如何实现线上缴费。

该行全体员工细心周到的服务，不仅在银行和学校之间建立了更加良好的沟通交流，有效提升了湖南农信业务的市场占有率，帮助学生及家长实现方便快捷缴费的同时也为社会相关部门减轻了很多工作压力，受到了社会各界的广泛认可。

校园宣传栏