金秋有约,见证成长。2020年9月,吉首农商银行迎来了成立7周年活动月,为感谢新老客户的一直以来的关心和支持,该行以感恩之心于2020年9月8日—2020年9月30日举办“7周年·感恩有你,‘金’喜来找你”营销活动,回馈客户的信任,与客户分享发展的硕果。
多措并举开展存款营销活动。为进一步创新服务模式、创优经营品质,增强企业凝聚力、塑造品牌形象,尽心尽意答谢客户,该行多措并举开展存款营销活动,力求满足客户多种需求,切实带给客户“金”喜。
加强重点产品营销,锁定客户资金。该行以“迎七周年行庆”为契机,开展存款有礼活动。活动期间对在该行任意网点办理存款业务的客户赠送印有“吉首农商银行”Logo 的购物袋、矿泉水等;新开立六个月以上定期存款账户且金额在一万元以上的客户,还可额外获得一次幸运大转盘抽奖资格和存款利率上浮。该活动吸引广大客户前来办理存款业务的同时,进一步拉近了吉首农商银行和百姓的距离。
合理使用政策和资源,提升客户关注度。该行结合“党建共创、金融普惠”行动,组织员工走街入巷广泛宣传存款有礼活动,对辖区内老客户登门拜访,送上精美礼品回馈老客户;在人流密集区域向百姓重点介绍吉首农商银行的手机银行、微信银行、福祥E支付等业务,用丰富的金融产品提升客户关注度,增强客户粘度。
提升金融服务质量,树立品牌形象。该行把提升服务意识和服务水平作为存款营销的重要抓手,从仪表着装、服务态度等方面不断提升员工服务意识和服务水平,让员工充分认识到建设有温度的百姓银行不是一句话,而是要由表及里,以崭新的姿态塑造吉首农商银行的良好形象,通过心暖心的服务带动存款增长。
增户扩面开展贷款营销活动。该行积极把握市场主动权,组织全体信贷员“走出去”,进村入户、进企入居,进超入店,拓宽宣传营销渠道,全力提升市场份额,增户扩面开展贷款营销活动。
找准切入点,增加基础客户。该行结合“党建共创、三结三促”活动对沿街商铺逐户进行走访,扎实开展吉首各大商圈营销攻坚,对每位客户建立全面的客户档案,倾力打造内容详实、真实有效的营销“大数据”,积极储备客户资源,依靠数据支撑增加基础客户数量。该行坚持“做小,做微,做散”的理念,对于符合准入条件的客户及时办理授信,凡是在该行办理贷款业务的小个专首贷客户或还款已满一年及以上的再贷小个专客户(便民卡除外),贷款利率最低5.5%。
抓住落脚点,拓宽小个专贷款资源。认真理清小个专贷款的发展思路及营销策略,积极拓展小个专贷款,变业务短板为发展潜力。结合“贷款喜得奖,好运日日来”、“小个专贷款客户利率大优惠”、“贫困农户贷款、小个专贷款客户赠送‘三宝’”等主题营销活动,加强对重点商圈市场的实地宣传营销,如国盛商业广场、老爹家居建材市场、吉首美世界精品建材广场等。在走访重点商圈市场的同时,对当地小个专商户进行一对一的宣传营销,全面了解市场及商户的情况,一户一策,深度挖掘客户需求,拓宽小个专贷款资源。
“7周年·感恩有你,‘金’喜来找你”营销活动的开展,有效地提升了吉首农商银行的市场竞争力和经营业绩,促进了该行信贷业务高质量的稳健发展,有效地满足小微企业及民营企业复工复产的资金需求,拉近了与客户之间的感情,提升了吉首农商银行的社会形象。9月8日至18日的10天中,吉首农商银行个人定期存款增长2320万元,利率上浮528笔,各项贷款发放合计10569万元,利率优惠138户。通过幸运大转盘抽奖累计送出礼品近2450余份,赠送‘三宝’48份。“在吉首农村商业银行存定期啊,不光放心利息也高哩!”手拎着在幸运大转盘中获得一等奖礼品的李阿姨开心的对该行工作人员赞叹!“没成想,贷款没有还,你们不光给我办理了续贷还送了我三份保险,这让我说什么好啊!吉首农商银行,的确是有温度的百姓银行呀!”再次获得扶贫小额信用贷款的杨先生激动的说到!
路径清晰,前途可期。在新时代的新征程上,吉首农商银行将以挂牌成立7周年为契机,牢记使命,不忘“扎根三农、服务地方”初心,再出发,再奋进,继续以转型跨越为帆,始终以服务创新为桨,撸起袖子加油干,扑下身子抓落实,把吉首农商银行建设成党委和政府信赖的本土银行、支持三农的主力银行、服务城乡的普惠银行、支持实体经济的责任银行。我们有理由相信:经历了七年的积淀与历练,吉首农商银行必将书写更加绚丽多姿、浓墨重彩的未来。
该行精心制作的营销海报
该行营业部厅堂营销布置