安仁农商银行：论金融科技在银行发展中的必要性

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‍‍随着时代的发展，科技日新月异，邓小平曾说过“科技是第一生产力”，各行各业的发展都离不开科学技术的支持。打败你的不一定是对手，有可能是时代。‍‍

‍‍发展金融科技是自身业务发展的需要。随着科技时代的到来，各种业务层出不穷，以前的运营模式已跟不上客户和业务的需要，如原来的账簿记账和算盘计算，以前的存贷款数据都存放记录在账簿上，但是随着客户的增加和业务量的扩大，我们已经不可能单独的还用原始的记账方法，那效率和精准度就太低了，远远不能满足现有业务的需要。又比如存贷款利息的计算，单独的依靠人工，差错率和计算量会特别大，各项人工成本也不划算，这些业务都需要计算机技术的支撑。又比如现在普通贷款的发放，每一笔贷款文本都要做成厚厚的一本书，还需要借款人夫妇和担保人夫妇都当面签字，有一人在外地的，按照制度还要专门跑回来，车旅费加上务工损失等，少则上千多则上万，而且客户来回奔跑，影响客户体验度和满意度，这些问题完全可以依据人脸识别和网上授权等技术解决，需要银行加大科技投入，把相关技术和金融业务完美融合。‍‍

‍‍发展金融科技是银行处于竞争的需要。银行业归根究底还是属于服务行业,其中两大关键因素是服务态度和硬件设施，服务态度要看银行工作人员的耐心程度，这个需要提高员工个人综合素质，硬件设施就是提高客户办理业务的方便性。如自动存取款机延长了营业时间，手机银行缩短了营业距离。又如很多人宁愿选择在微信支付宝上贷款，也不愿意去银行办理，虽然前者的贷款利息是银行的2倍多，目前很多银行和微信支付宝等，贷款业务实现了网上授信，利用大数据实现了贷款申请、受理、发放和管理等流程，大大的提高了办理效率和服务规模，节省了人工成本，还能根据客户消费习惯和经营流水等资料精准授信，很大程度的解决了信息不对称、人力不足和渠道受限等问题。大家常说的一句话是人无我有，人有我优，在金融科技方面，我行与其他企业已经有很大的差距了，这方面不仅仅增加了我们的运营成本，也减少了获客量和增加交易成本，用金融科技减少人工量、用科技提高交易量，这是我们当前必须要面对和解决的问题。银行竞争如逆水行舟不进则退，在银行业竞争日益激烈的趋势下，哪怕落后一步或者一点点不足，都会影响市场占有率甚至全行生存，危机意识是每个银行都必须具备的生存工具。‍‍

‍‍只有直视金融科技的重要性，知耻后勇奋起追击我们才能逐步缩小差距迎头赶上，只有大力发展金融科技我们才能适应潮流，迎合客户的需要，这是我们自身发展的需要，也是竞争的要求。‍‍

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