澧县农商银行：闸口支行外拓营销显成效

为进一步加大贷款营销力度，澧县农商银行闸口支行创新工作思路，多举并措。9月末，该支行贷款余额净增和贷款客户营销提前完成年度任务目标。

打好“常德快贷+福祥便民卡”组合拳。一是通过在营业厅张贴宣传海报、分发宣传折页等方式，介绍该行“常德快贷”无抵押、免担保、审批快的优点，加大“常德快贷”宣传力度。二是以营销手机银行、云闪付等线上产品为契机，顺势推广“常德快贷”和福祥便民卡，为有信贷需求的新老客户提供快捷、便利的申贷平台。三是发挥“常德快贷”线上获客作用，采取上门调查、实地面签的方式，积极营销福祥便民卡，解决客户信贷需求。

完善服务渠道，深挖客户需求。疫情期间，为持续拓展信贷客户群体，该支行充分利用“常德快贷”产品，一方面组建微信群，通过老客户带动新客户的方式进行微信营销，同时，按区域划分，每个客户经理牵头一个村组的微信群，负责解答客户的信贷业务问题；另一方面，该支行加强与老客户的沟通交流，对符合相关要求的到期客户进行续贷，加大信贷支持力度，助力辖内农户、商家复产复工。

细化工作举措，落实奖惩制度。下半年，该支行将工作重心放到客户新增上面，一是组织召开专题动员会，将任务分解到个人，奖惩落实到个人。二是实行每天一总结，一周一通报的营销模式，加大督导力度，充分调动每名员工的积极性。三是以评级授信、金融知识宣讲等活动为抓手，深入田间地头，进行走访营销；利用下班时间，积极对接周边商户，为其演示讲解“常德快贷”的操作流程，突出线上申贷手续简便、还款自由、可循环使用的优点。