衡山农商银行：城关支行开展员工工作分享会

11月13日至14日，省联社衡阳办事处党组书记、主任朱晓华一行围绕家文化建设、网点提质改造等重点工作，先后深入调研走访了衡山农商银行瓦铺分理处、江东支行、贯底分理处、楚南分理处、白果支行、城关支行、工业园支行等多家基层网点。

每到一处，朱晓华详细查看了网点环境卫生及基础建设情况，看望慰问一线员工，并与网点负责人进行了简要交谈，了解了辖内产业及经济结构、网点贷款投放、客户拓展、普惠金融大走访等主要业务指标。

13日晚，朱晓华参加城关支行工作分享会，与一线员工围坐畅谈，倾听基层心声，询问意见和建议，共享工作中的点滴温暖与感动。会上，支行简要介绍了业务发展基本情况，随后大家谈感受、讲收获、提做法、说打算，坦诚分享工作经验和体会，现场员工踊跃发言，气氛热烈欢洽。城关支行的员工发言和强力营销手机银行等好做法获得了朱晓华的充分肯定，他要求，开展基层工作分享会要形成常态化机制，要确定不同主题、做到常开常新。

朱晓华强调，一是支行是最重的平台。基层支行既是贷款营销、客户拓展的主阵地，还是团队建设的关键，更是内控案防的基础。二是团队是最强的力量。要遵循“共商、共建、共享”原则，将家文化建设看重一点、做细一点、做实一点，让员工感觉到自己是家的主人。三是客户是最大的依靠。服务客户是银行的生存之基、立业之本，要坚持住、沉下去、不怕苦，将基础客户做大做优。四是用心是最优的服务。要将客户的事当作自己的事，想客户所想、急客户所急，将服务工作尤其是业务以外的服务做到极致。五是实干是最好的方法。队伍是带出来的，业绩是干出来的，作风是凝出来的，客户是走出来的，要全面践行“一线工作法”，真正下沉工作重心，解决实际问题。

省联社衡阳办事处内控科科长向南东陪同调研。