溆浦农商银行:贴心农商行,百姓真方便

点击数: 时间:2020-11-18 作者:付俊 来源:溆浦农商银行

夜幕即将来临,农商行三江支行结束了一天的工作,柜员关门之际,一辆白色小车停在了路边。伍大姐夫妇从车上下来,小跑到银行门口,然而眼前这下班的景象,把他们急得左顾右盼。

三年前,夫妻俩的养鸡场曾经想扩大养殖规模,资金短缺之时,在农商行的帮助下,其丈夫借了一笔五万元的便民卡贷款用于资金周转,今天就是到期日。本来今天应该早点来还款的,不料给客户送货时意外,耽误了不少时间。

顾客与工作人员陆续走出银行,大厅的灯也渐渐熄灭。终于,看到了一个熟悉的面孔——会计付俊,伍大姐赶忙过去询问:“小付,这下班了可怎么办业务呀?紧赶慢赶还是没赶上啊!都怪这老头子,非要先送货,现在好了,办不了吧,影响了征信,以后还怎么贷款周转资金呀!”她跺着脚,同时埋怨着旁边的丈夫。

若是放在以前,只能劝人回家,第二天再按时来办理。可现在,这对付俊来说还真不是什么问题。“伍姐,您消消气,你们如此讲信用很难得,我们非常感谢你们的支持,银行柜台虽然下班了,但您可以使用方便快捷的手机银行还便民卡贷款。”说着,并拿出手机打算演示操作过程。

“小付,手机银行能还款我知道,可现在还有个大问题,钱在我卡上,我转不进他的便民卡,他的便民卡是限额的二类账户,另一张卡又没有开通手机银行,没法转账呀。”伍大姐无奈的摇了摇头。

这个问题又没能难倒农商行,“大姐不用担心,现在手机银行又有新功能了,非常方便,可以自己添加账户进行交易,让我详细为您讲解一下,保证让您及时还上贷款。”付会计立马微笑着给出了专业的解决方案

于是,在付会计的讲解中,伍大姐夫妇几分钟后便成功将贷款按时归还。看到还款成功,夫妻俩心里的石头终于落了下来,脸上也露出了满意的笑容。“你们农商行真是服务越来越好,做的也越来越周到,以后还贷款、办业务我都只要在手机银行,足不出户处理这么多事,可太方便了,选你们真的没错,好、好、真好!”解决了这个问题,伍大姐赞不绝口。

“感谢您的赞美,您的认可是对我们最大的鼓励和支持,我们亦将继续前行,为老百姓提供更为快捷方便的服务。”付俊满怀感激地表达了农商行为人民服务的诚恳决心。夕阳的余晖照射着三江支行的牌匾,折射出一圈光芒,令伍大姐夫妇心中暖洋洋的。

 

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