桑植农商银行：齐心协力破难题 全力奋战“开门红”

近期，三湘大地一片暖阳，但桑植县八大公山镇却凝冻凯凯，寒风啸啸，位于该镇的桑植农商银行八大公山支行海拔600多米，冬季气温长期处于0℃左右，面对较为恶劣的低温冰冻天气，该支行员工坚定信心，坚守岗位，齐心协力破难题，全力奋战“开门红”。

天寒地冻，“支行之家”却温暖如春

“又停水了！”原来，因昨晚的雨雪天气，自来水管被冻结了，紧接着便收到了持续性停水、间断性停电的通知。天还没亮，支行行长手提水桶，到一公里外的水井，帮助员工们和周边孤寡老人打水去了。当天，支行员工主动制定了排班表，轮流保障支行日常用水，并利用下班时间，主动帮助周边乡亲们解决用水困难，进一步拉近了与父老乡亲的距离。

雪天路滑，暖心服务送到百姓家门口

这天，支行接到了一通电话，原来是八大公山村的郑先生，他的母亲80多岁了，因忘了存折密码，无法支取养老金，现在心急如焚，但因年事已高，腿脚不便，加上途中结冰路滑，来不了柜台办理密码挂失。得知该情况后，工作人员立即带齐相关手续，积极上门提供服务，及时为老人解决难题。“太感谢你们了，桑植农商银行就是咱们老百姓自己的银行啊！”郑先生感激的说道。

返乡延迟，线上预约引爆“开门红”

为积极奋战2021年“开门红”，支行按照总行安排部署，结合本镇返乡潮延迟的情况，通过主动上门走访、线上宣传营销等多种方式，积极开展“线上预约存贷款，多重惊喜享不停”“回馈老客户，积分兑好礼”等系列“开门红”营销活动。支行全员分工协作，精心装扮营业大厅，设置丰富礼品兑换区，张贴活动宣传海报，不断优化厅堂服务。同时，制作群众喜闻乐见的趣味活动视频，通过微信群、朋友圈、抖音等平台进行广泛传播，多措并举推广福祥e贷、福祥便民卡、手机银行等优势金融产品，营造了良好活动氛围。截至目前，预约存款客户70余人，预存款金额150万元，预约贷款客户40余人，预发放金额200万元。