1月27日,为有效推进“开门红”业务营销活动,拉近与客户之间的情感距离,沅江农商银行瑞丰分理处按照总行统一部署,在网点组织召开大客户感恩答谢会。总行董事会秘书祝志伟和近20位客户出席会议,会议由网点负责人陈婷宇主持。
答谢会上,陈婷宇向客户汇报了该网点经营工作情况,介绍推广了该行最新发布的存贷款产品及开门红活动详情,并对客户长期以来的关心支持表示衷心感谢。董事会秘书祝志伟补充强调该行经营理念与定位,共同重温了该行与本地客户百姓的情感渊源,引起与会人员一致共鸣。客户代表黄志群有感而发,他认为该行近年来致力改革图强,提升服务质效,真正具备了有温度的百姓银行内涵。他建议,沅江农商银行要抓住党中央关于振兴乡村的政策利好,充分发挥小而美的农村金融机构优势,加大对特色芦菇产业小额农户和小微企业的金融支持力度,借鉴“沙县小吃”商业模式,积极探索贷款新品种、业务新渠道、融合多群体,在解决百姓就业、农民增收、促推沅江经济“二次创业”转型上做出更大贡献。客户代表的发言将答谢会推上高潮,大家纷纷畅所欲言,提出了很多很好的建议,增进了情感交流。
此次答谢会搭建了与客户沟通交流的平台,进一步拉紧了情感纽带,也拓宽了合作共赢的渠道。沅江农商银行瑞丰分理处表示,将秉承“客户至尊、员工至尚”的服务理念,将该网点建设成为该行服务标杆网点,真正打造一个属于老百姓自己的“三心”银行。