新邵农商银行：有序推进农村支付环境建设

为持续提升金融服务的覆盖率、可得性和满意度，新邵农商银行以“党建共创、金融普惠”及整村授信行动为契机，以做好村级基础金融服务为抓手，在乡村推广布放助农终端、POS机、自动柜员机等各类机具，进一步向乡村延伸银行卡受理网络，为农村群众提供优质便捷高效的金融服务，有效改善农村支付环境，实现便民服务再升级。

布放选点遵循便民性、安全性、可扩展性的原则。综合考虑当地信用环境、客户需求、商户能力、场所安全等因素，坚持平等自愿、风险可控，服务点具备有固定场所、运营稳定、经营规范、信誉良好、热心为农户服务等基本条件，并能遵守银行卡支付相关规定，具有一定的经济实力。助农服务点主要布放在金融服务空白村或远离金融网点但金融需求旺盛、人口集中的社区、街道、村口的综合服务大厅、商店、超市、便利店及村委会等场所。

商户选择坚持高素质、高要求、高水平的标准。助农服务点商户主要考虑思想道德品质、文化水平、操作能力、经济条件等因素，优先选择威望较高、诚实守信、对工作高度负责的村委会干部或当地经济带头户。严把商户准入关，仔细审核服务点申请材料，确保符合助农取款服务准入资质，加强风险防范管理。要求支行行长和运营主管到服务点进行现场考察，使用银联公司的银联机构服务APP现场注册商户，严禁服务点未进行入网审核提前安装受理终端。认真做好设点前的调查，广泛听取当地政府、村委会和群众意见，在对商户进行资信状况调查后确定服务点。

服务范围体现小额、便捷、实惠的特点。服务项目有助农取款、现金汇款、转账汇款、话费与电费缴费，另外可持湖南农信社保IC卡进行社保缴费，社保查询等。助农取款单卡、单日累计金额不超过2000元；现金汇款业务，单笔金额不得超过2000元；转账汇款业务，单卡、单日累计金额不超过10000元。其中助农取款、社保缴费、查询等业务手续费全免。助农服务点商户还配合该行工作人员定期举办金融知识现场咨询服务活动，发放金融知识和产品宣传折页等，广泛宣传与老百姓生活密切相关的金融知识，将反假货币知识以及预防非法集资、识别金融诈骗的常识等金融知识宣传入户。

自2016年以来，该行有序开展布放助农金融服务站工作，现已在全县各乡镇建立金融服务点151个：其中自助设备服务点6个，助农终端服务点50个，助农POS机服务点95个。为农民提供小额存取款、转账、查询、城乡居民医保与社保取款及缴费、惠农补贴和扶贫补贴发放以及缴纳电费、电话费等金融业务一站式办理，解决农村（社区）银行网点少、金融服务缺位、农民金融知识贫乏等问题，传导金融扶贫政策信息，有效对接金融服务与农民需求，推动农村金融产品和支付环境模式创新，建立完善农商银行金融服务体系，实现金融服务全覆盖。