永顺农商银行：麻岔支行成功为客户挽回损失14万

3月11日，永顺农商银行麻岔支行成功拦截一起宗教诈骗，为年迈客户彭某挽回损失14万元。

当天上午，76岁的客户彭某来到永顺农商银行麻岔支行提前预取款14万元，用途是放在家中，当天过来取款时工作人员曾庆家担心客户巨额现金放在家里不安全，便询问客户为什么要把钱放在家中，客户说道：“我是某教教徒，教会宣传员让我把钱放在家中，可以祈福”。有着多年工作经验的曾庆家意识到客户可能会被骗，为了谨慎起见，工作人员第一时间将此情况向支行负责人汇报，支行负责人协同客户经理第一时间联系这位彭某的家人了解情况，并将情况及时告知客户家属，最终在工作人员与客户家属的努力劝说下该客户同意继续将钱存在银行，成功避免客户遭受损失。

据客户家属反映该客户之前曾被教会骗了5000元，此次取钱放在家中也是受了教会宣传员的蛊惑。能成功为客户挽回损失，是永顺农商银行本着对客户负责的工作理念，积极履行金融机构反诈骗责任。客户家属更是对该行员工的职业敏感度和服务竖起了大拇指，连连称赞。