沅江农商银行：上门开卡有温度，延伸服务暖人心

为进一步提升金融服务质量和水平，提高客户满意度，创造良好的形象，3月23日，沅江农商银行琼湖支行组织一支五人外拓小队前往湖南曼妮静电科技有限公司上门批量开卡。

近日，该支行与湖南曼妮静电科技有限公司签订了代发工资协议。该企业地理位置较偏远，目前现有员工将近两百人，员工持有农商银行银行卡的情况参差不齐，且无充裕的时间来柜台办理开卡业务。为践行“客户至尊、员工至尚”的服务理念，把“建设有温度的百姓银行”落实，该支行行长周志强主动对接该企业负责人，亲自带领外拓小队上门，为客户提供人性化和专业化的服务。

为了集中高效的完成此次任务，该支行事前做好了充分的准备，制定方案，明确分工。开卡当天，现场气氛火热，在该支行工作人员的指导下，该企业员工有序排队办理开卡业务。在等候办卡的同时，客户经理给大家分发宣传折页，现场为客户介绍我行便民卡及福祥e贷等特色产品。客户拿到卡后，该支行工作人员悉心指导客户下载激活使用手机银行，同时向客户宣传“开门红”活动等，不放过任何死角，实现“1+N”的营销效果。

此次，上门服务赢得了客户的一致好评，进一步深化了银企合作。该支行表示将以此次代发工资开卡为契机，继续深度跟踪，抓住市场机遇，拓展各项业务，真正走进客户心中，挖掘客户需求，争取的便民卡、福祥e贷营销上面取得新的突破。