郴州农信社：“三优势”加分“文明城市”创建

    按照郴州市委市政府的统一安排和部署，郴州办事处依托自身“三优势”，积极投入“文明城市”创建活动中。

    一是组织部署优势，办事处明确了“一把手”负总责，分管副主任统筹工作安排，综合科具体负责落实的工作协调机制。按照市创建“文明城市”办公室相关要求，深入包片区具体指导和服务，不断提高文明创建工作的知晓率、支持率、参与度和满意度。二是宣传动员优势，在郴州城区的主要营业网点摆放了“文明城市”创建宣传展板、易拉宝，向客户发放“文明城市”创建宣传资料，利用LED显示屏、横幅等播放“文明城市”创建标语等，营造浓厚的创建氛围。三是服务理念优势，通过加大柜员业务技能培训，加强服务质量水平监督检查，提高柜台服务质量；通过开展农户中小商户的“阳光信贷”工程，加强对大堂客户经理和信贷客户经理的专业培训，强化内部控制和监管，提升客户的满意度；通过加大对营业网点的美化亮化，进行功能分区、业务分流、产品分销、“三行一通”的推广等差异化特色化服务等一系列举措为文明城市创建加分。

网点启动LED宣传

组织员工开展扫街活动