沅江农商银行：沉下去、走出去、提服务，全面开展“增户拓面”活动

为全面提升贷款营销广度、深度、精度，拓宽普惠金融覆盖面，沅江农商银行采取“沉下去、走出去、提服务”的办法，全面开展“增户拓面”活动，让普惠金融落地生根，走进千家万户，实现品牌认知度与获客能力的显著提升。

划分区域，精准营销。该行立足工作实际，根据客户群体，将城区范围划分为三大网格：政府机关事业单位营销网格、街道商户营销网格、社区（小区）营销网格。乡村网点以行政村组为网格进行精准营销。通过“进村庄、进社区、进单位”方式，开展整村评级授信活动，打造“责任网格化、建档标准化、营销精准化、服务精细化”的金融服务体系。同时，进一步转变服务理念，践行“店小二”精神，提升服务的广度、深度、精度，将客户跑银行，变为银行上门送服务。

突出重点，统筹兼顾。该行客户经理所辖区域居民、商户、企业按类分组定户，每周不少于4天下沉一线，开展扫街、扫社区、扫商户、扫企业、扫机关等活动，做到“常走田间泥巴路，常坐农家小板凳”。在增户拓面活动推进过程中注重实效，杜绝空喊口号，客户经理根据产品特点，通过分层营销、精准画像，为客户匹配最适合的贷款产品，满足了客户需求，提升了客户体验。同时，根据客户需求，为客户提供存款、手机银行等一揽子金融服务，确保“网格化”营销“横向到边，纵向到底”，为普惠金融全覆盖打造坚强堡垒。

活动开展以来，该行累计采集信息户数13257户，确认白名单客户9411户，授信3911户，普惠签约3305户，发放便民卡和福祥e贷 2978户。该行表示将将继续用好用活“整村评级授信”这一载体，着力为客户提供更加全面、高效金融服务，助力地方经济高质量发展。