常德农商银行：首期电子银行业务宣讲培训顺利开讲

4月19日晚7点，常德农商银行电子银行业务首期宣讲培训在八楼会议室正式拉开序幕。全行42家支行的电子银行业务专项营销活动负责人、电子银行业务宣讲志愿者、部分支行员工，总行分管电子银行业务副行长、团委书记以及电子银行部全员共计152人参加了培训。

通过前期电子银行业务志愿者试讲、点评、修改调整等精心准备，总行最终选定了5位作为首期宣讲志愿者，分别是来自丹阳支行客户经理刘盛炜、鼎城支行营业部柜员陈占英、红云支行副行长朱伟、营业部柜员李雅婷、东江支行副行长杨惠，他们分别以《指点之间 金融无限》《用营销技巧赢得客户》《三步搞定信用卡营销》《惊！社保卡还可以做这些》《场景建设》为题，就手机银行操作、手机银行营销技巧、信用卡营销、社保卡业务、支付场景建设等方面的内容做了精彩授课。5位宣讲志愿者从理论联系到实际，辅以逻辑清晰、观点鲜明、生动有趣的现场提问、情景模拟、现实案例，与台下开展互动，大家认真聆听，积极参与，踊跃回答问题，现场氛围活跃。

电子银行业务宣讲作为今年常德农商银行电子银行业务专题营销活动的重要环节，得到了各支行的大力支持和配合。首期宣讲培训体现了三个“积极主动”：同一家支行内多名青年员工积极主动要求加入宣讲志愿者队伍；多名支行行长积极主动要求来参加培训；参训人员学习态度“积极主动”，会场培训纪律好，辖内所有支行包含农村偏远地区支行的学员，无一迟到、早退、缺席现象。

此次宣讲培训为员工运用新思维开拓电子银行业务注入新活力，大家纷纷表示受益匪浅，充分认识到电子银行业务是银行从业者的基本功，是日后大家走向任何工作岗位必须所具备的基本业务技能。只有更好更扎实的掌握了这些技能，学以致用，员工才能更好的进入工作状态，实现有效提升，更好更快地助推全行转型业务高质量发展。

后段，电子银行业务宣讲将采取分组、分片区的形式开展全员轮训，掀起全行提升电子银行服务质效的良好氛围，致力于打造“指尖金融”上的“线上”金融服务圈。