攸县农商银行:小小服务 暖心温度

点击数: 时间:2021-04-23 作者:陈良 来源:攸县农商银行

“你们的效率真快,这就办好了,别看这小小对公账户,这让我的‘致富路’更宽了……”客户吴茂春在攸县农商银行桃水支行营业大厅向会计略带激动地说。

    原来,4月21日下午临近该支行营业终了时,长期与支行有业务来往的吴茂春,火急火燎地前来申请加急办理对公账户。经该支行行长了解,勤劳踏实的吴茂春近年在村里经营的再生塑料颗粒厂不断发展壮大,目前急需在外省租建产品销售仓储房,但租建仓储房必须要有对公账户,用于仓储房产品销售的账务处理。了解情况后,为了不耽误吴茂春的产品销售进度,当日营业终了,该支行行长随即带着员工驱车上门采集信息。次日上午,便有了客户在该支行领取对公账户时不断重复感谢的话语,最终带着满意的笑容离开。

    金融服务无小事,把日常的小事当成大事办,才能让服务更有温度,才能赢得更多客户的信赖和满意。

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