永顺农商银行：上下联动助信贷客户有效拓展

今年来，永顺农商银行认真研判形势，积极主动谋划，采取上下联动、内外互动的方式，多层次、全方位编织客户“关系网”，拓宽获客渠道，实现了贷款客户数有效净增。截至3月底，该行有效信贷客户拓展完成“开门红”目标任务的274.9％，在全省农信系统信贷客户净增排名第三。

用好顶层“指挥棒”。该行从顶层设计出发，制定出台了《湖南永顺农村商业银行股份有限公司重点客户维护管理办法》，根据不同客户类型，分别由不同层级的工作人员进行上门维护，为客户拓展及稳定客源提供制度保障；与永顺县移动分公司联合开展“党建共创 移动金融 科技赋能”行动，为18-35周岁青年客户创新推出“福祥e贷—青春快贷”信贷产品；深化“党建共创 金融普惠”行动，举行“福祥·乡村振兴卡”发行仪式。

夯实农村“主阵地”。乡镇各支行积极走访辖内村支两委、乡贤、致富带头能人等，开展乡村振兴卡产品推介会，面对面进行宣传互动；对因疫情“回不来”的潜在客户，积极对其亲属进行走访，与在外亲人进行“视频连线”，进行间接拓展；为品学兼优的贫困学习们捐赠定制的爱心书包，提升社会形象；创新宣传方式，利用“村村响”广播、流动宣传车、朋友圈、微信群及“关键人”等方式，以点带面进行全方位宣传，不断增强客户粘性。

抢占城区“制高点”。城区营销中心紧密结合城区特点，结合“普惠金融进小区”、“五进小区”等行动，积极融入社区网格化管理，加强与社区、物业、园区等的合作，搭建合作共赢平台，强化金融服务，实行全员“走出去”营销模式，充分发挥社区网格员“金融小助手”作用，在社区广泛开展“拉网式”上门营销，有效拓展城区基础客户群体。截至3月底，城区营销中心有效信贷客户数净增311户。