“真是太好了,感谢你们,终于取到社保金!”近日,娄底农商银行营业部大厅内,一位80多岁的老爷爷握着工作人员的手,激动不已的说道。
据了解,彭爷爷家住娄星区石井乡镇,当天家人没有在家,但自己又不识字,于是他找到当地派出所人员寻求帮助。在派出所人员的协助下到娄底农商银行营业厅,在专门工作人员的细心和耐心指导下填写社保卡挂失单,当天就办完了一切手续顺利的把钱取出来了。彭爷爷直夸农商银行真是一个“相当有温暖的百姓银行”,对该行的服务态度和工作效率给予了高度评价。
今年以来,娄底农商银行践行“为民办实事”服务宗旨,推行预约服务、上门服务和线上7*24的金融服务,有效保障现金收付渠道畅通无阻,为老年人获得便利金融服务撑起一片蓝天。