洪江农商银行：“四个一点” 积极推进灵活就业人员社保缴费工作

为确保灵活就业人员社保缴费工作有序开展，促进个体工商户、下岗失业人员和其他灵活就业人员能够安心创业、老有所养。根据省联社关于做好灵活就业人员社保缴费业务上线推广工作的通知，洪江农商银行自2021年6月底以来，以“四个一点”为方针，积极推进灵活就业人员社保缴费业务工作。

一是业务更精一点。确保全员全面掌握灵活就业人员缴纳基本养老保险工作的新政策，掌握业务操作流程，能够做到问谁谁答，准确解答。分别开展了网点主管会计灵活就业社保缴费业务培训、临柜人员就省联社会议内容线上二次转培训、内勤人员就灵活就业社保缴费业务政策及操作流程解说的培训。培训后，就培训内容进行线上测试，合格率为100%。

二是服务更好一点。要求各营业网点明确专人负责灵活就业人员缴纳基本养老保险工作，对前来咨询或办理业务的客户热情接待，耐心清楚的解释相关政策及办理程序，在工作中以规范化、标准化、科学化为标准，用行动和细节服务赢得民心。

三是责任更强一点。业务推广初期，要求各网点主管会计和经办柜员必须对柜面经办的每一笔业务亲自把关，如有疑问及时咨询总行运营科技部，严防业务差错和舆论风险。

四是宣传更广一点。各网点以加大宣传为切入点，通过LED显示屏播放宣传标语、厅堂摆放宣传折页、安排专人宣传及解答、走村入户面对面宣传、朋友圈广泛转发相关政策和解说视频等方式加大宣传力度，提高社会知晓率，力争做到家喻户晓。