嘉禾农商银行：爱心助农解民困 一枝一叶总关情

“非常感谢石桥支行帮我卖出了1000余斤的农产品，解了我们家的燃眉之急，挽回了我们的巨大损失。要不是你们的热心帮助，我们家这200多亩的瓜果蔬菜大部分就烂在地里了！”石桥支行的客户村民罗永红紧紧握着石桥支行长薛海华的手连连道谢。

罗永红是石桥镇仙人桥村山坡塘组村民，是石桥支行的老客户，在村里的后山坡承包了200多亩菜园，种了香芋南瓜、冬瓜、茄子等农作物，是村里的种植大户。近日，石桥支行行长薛海华和客户经理曹善军正在对村里进行贷后回访调查。在上门走访中得知客户罗永红的农产品出现了严重的滞销问题，他们家种植的香芋南瓜、冬瓜、茄子等农产品往常都销往县内各大小学校食堂，现在由于学校放暑假，预计会有九千多斤的香芋南瓜和冬瓜会等农产品因中断销售渠道而滞销在家。目前正值炎炎夏日，瓜果蔬菜不易储藏，眼看大半年的辛苦经营就要付之流水，罗永红一家急得像热锅上的蚂蚁团团转。

“农商银行与农户本就是一家，你别急，我们一起来想办法！”薛海华支行长一边安慰罗永红，一边和支行员工商量怎么拓展渠道帮客户把农产品销售出去。他们先是实地调查罗永红的菜园，详细了解目前滞销的农产品种类、数量和市价等基本情况，制定了详细的帮扶促销方案。他们迅速向总行领导汇报，在总行工会微信群里发布帮扶农户促销农产品的活动信息，并动员全行同事积极进行爱心采购，鼓励大家在朋友圈积极转发，向嘉禾县城内各家酒店进行推销，形成营销攻势宣传；同时及时向石桥镇党委领导汇报争取支持力度，利用当地电台的直播平台开展直播带货的现场宣传活动。

在嘉禾农商银行的全体员工的爱心帮助和积极宣传下，仅一天时间内，罗永红菜园销售各类瓜果蔬菜共计1090余斤，其中农商银行员工个人购买南瓜520斤多斤、冬瓜220斤多斤、茄子50斤左右；金泰酒店采买南瓜200多斤、冬瓜100多斤。同时后续还不断有人询问联系方式定购瓜果。大量的销售订单让罗永红一家转忧为喜，对农商银行的帮扶活动点赞不已，逢人就夸：“农商银行真正是我们的百姓银行！农商银行工作人员服务最贴心！”

群众利益无小事，一枝一叶总关情。嘉禾农商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，爱心助农解民困，以心换心得民心。该行用优质、高效、暖心的服务获得客户认可和好评，赢得客户信赖和口碑；用扎实为民、惠民、富民的实际行动，传递农商银行的温度和温情，打造“百姓银行”的品牌效应。