面对当前疫情防控工作新形势、新要求,汉寿农商银行高度重视,快速响应,按照“疫情就是命令、防控就是责任”要求,全面贯彻落实省联社、监管部门、县委县政府等相关要求,时刻绷紧疫情防控这根弦,落实落细疫情防控措施,全力做好金融支持和保障服务工作。
第一时间响应,把牢防控“主动权”。党委迅速反应,成立了疫情防控工作领导小组,统一指挥全行疫情防控工作;全省农信系统疫情防控视频会议后,当天组织召开了行务会,第一时间传达落实会议精神,要求全行上下应充分认识到疫情严峻性和复杂性,坚决杜绝麻痹大意思想,要求各支行、部室切实加强疫情防控工作的组织领导,强化对网点“防疫”工作的落实情况督查、督导;并下发了《关于切实做好“回头看”期间防疫防暑工作的通知》,进一步明确责任分工和疫情防控要求,确保人员、措施、责任“三到位”。同时,加强与上级主管部门、监管部门、地方党委政府的汇报协调,做到信息沟通及时、全面准确,形成防控合力。
做实两项举措,严守一线“主阵地”。一是落细防控举措。新购入1.5万个口罩以及200瓶消毒凝胶,切实加强后勤物资储备,确保防疫物资充足,为营业网点配齐了消毒机、口罩、免洗手消毒凝胶、额温枪等防护用品;机关院落、办公场所实行全时段封闭式管理,对进出人员严格实行“三查一询”、戴口罩等防控措施,值班领导、监控员坚持每天对各网点防疫工作进行督导;各营业网点坚持每天对大厅、自助设备以及宿舍区域进行消毒,加强现金管理,严格执行现金收支两条线,关闭自助设备循环功能,做好金库、柜面现金、自助设备现金、现金清分设备、点钞机以及钞箱(袋)等的消毒工作,对回笼的现金实行早中晚“三次”消毒,切实落实好现金流通各环节的消杀工作。二是加强人员管理。全行高度戒备,全面排查全行员工及共同居住家属活动情况,重点排查与阳性病例有过接触史或活动轨迹重合的,确保早发现、早报告、早预防;加强本单位员工及家属出行管理,非必要不准出常、不邀请外来人员来常;严格聚集活动,原则上非必要不举办各类聚集性会议(活动);督促全员进行疫苗接种,做到应接尽接。
提升三项服务,畅通金融“主动脉”。一是做好网点金融服务。对于前来办理业务的客户,要求佩戴口罩、测量体温、出示“两码”,并做好信息登记工作;科学预测各券别现金需求情况,合理调配现金资源,确保现金供应充足;安排专人对ATM、CRS等自助设备进行实时监控,加强运维保障和现金补充。二是加大信贷精准支持力度。要求各支行安排专人重点对接辖内医药生产、物流运输、医疗救护等生产企业,及时了解信贷需求,依规快速满足有效信贷需求;全面摸排受疫情影响行业及客户信贷需求情况,积极推广“复工复产”系列信贷产品,加大对普惠小微信用贷款、中长期贷款、制造业贷款支持力度。三是提升信贷服务水平。大力推广“线上快贷”和便民卡“线上放款”,充分利用“线上快贷”系统申贷、审批、签约、手机放款等快捷优势,更好地满足辖内普惠型客户小额信贷需求;主动为企业减负,完善贷款利率定价,对于民生、医疗、制药等涉及疫情防控的重点行业加大利率优惠力度;对于经营出现临时困难的企业给予临时延期还本付息政策支持。