为切实提升综合服务能力,进一步为广大农户提供更加优质、高效、便捷的金融服务,衡阳农商银行一直以来坚持自身定位,主打“两张名片”,注重“输血与造血”并重,彰显出“担当负责”的农商行态度。
一是服务名片。该行因时而差异化开展服务,变被动为主动,积极开办“早市银行”、“夜市银行”,提供错时、延时以及“5+2”服务,满足当地老百姓的金融服务需求。并大力拓展手机银行、网上银行、电话银行、便民卡等业务宣传,打通金融服务“最后一公里”。
二是责任名片。在继续做好农户小额信用贷款等传统产品的基础上,该行不仅帮助客户“融资”,还帮助农户“融智”,以“银行+政府+企业”为模式开展“党建共创,金融普惠”工作。此外,还积极组织志愿服务队开展“三下乡”及无偿献血、爱心捐款、慰问孤寡老人等公益性活动,深得老百姓好评。