龙山农商银行：当好客户“贴心人”，倾心尽力解难题

“太感谢你们啦！要不是你们提出这么好的解决办法，我的损失就大了。”家住茅坪支行的向大哥喜笑颜开，对龙山农商行茅坪支行工作人员的贴心服务赞不绝口。

据了解，向大哥主要从事水电安装工作，于2019年1月在茅坪支行办理了一笔3年期定期存款，再过几个月就要到期了。最近向大哥承接了一个小型的水电安装工程，因为甲方只给他支付了部分订金，余下的工程款要验收以后才能支付，所以需要向大哥自己垫付前期的材料款和人工工资大概七万元。但是向大哥目前资金周转紧张，妻子建议提前支取定期存款，但是向大哥想到仅仅几个月存款就到期了，就这样损失一笔存款利息实在是可惜，夫妇二人在茅坪支行营业大厅里商量着到底怎么做才好，十分纠结。

在了解到这一情况后，该支行晏行长建议夫妇二人办理一笔贷款，并帮助夫妻俩算了一笔账，通过办理贷款可以帮向大哥避免一万多元的存款利息损失。听了晏行长的建议，晏行长欣然采纳。当天茅坪支行就为夫妇俩办理好了一笔存单质押贷款，看着到账的信贷资金，向大哥对农商银行这种为民办实事的服务毫不吝惜赞美之词，他表示农商银行处处为老百姓着想，时刻站在老百姓的角度去解决问题，尽最大可能维护老百姓的利益，真不愧为老百姓自己的银行。

作为农村金融主力军，地方金融排头兵，普惠金融领跑者，龙山农商银行始终将努力打造成为老百姓心中的良心银行、贴心银行、放心银行作为奋斗目标，站在客户角度去解决问题，以心交心，让老百姓感受到“有温度的百姓银行”的炽热，让金融助力乡村振兴擘画出更美好的蓝图。