保靖农商银行：开展“科技赋能”转型发展业务知识培训

为更好发挥金融科技赋能作用，扎实提高核心竞争力，加快转型发展步伐，扎实提升服务质效。10月9日，保靖农商银行组织开展了转型业务知识专题培训，全辖区支行行长、机关部室负责人共33人参训。

本次培训由该行科技信息部、业务发展部负责人担任内训师，围绕“移动银行、金融背夹、福祥e贷业务系统、crm客户关系管理系统、普惠帮手、福祥e贷质押贷、白名单业务”等内容进行详细讲解和辅导，从制度层面和操作层面对各类“科技助手”进行了全面解读，突出重点、推广和实用，强调营销推广有效、制度理解清楚、业务操作合规、风险控制到位等原则。现场结合当前业务发展实际和竞争形势提出意见建议，面对面答疑解惑，正确引导参训员工提高对转型业务运用推广的思想认识，改变传统业务营销观念，主动走出去，重拾“挎包精神”。培训结束后，该行要求参训人员要以本次培训为契机，紧跟金融发展需求，理解掌握培训要点，立足岗位实际深入思考，更好的将金融科技与业务发展深度融合，同时要夯实推广责任，特别是支行负责人要做好转培训并学以致用不断提升执行力，带头用好、用活“新工具”，以身作则积极引导员工提高对转型业务运用、推广的认同度，做到狠抓落实确保成效，不断改善客户体验，提升服务质效。

“工欲善其事，必先利其器。”开展此次培训，旨在积极适应经济新常态和竞争新形势，进一步推进“科技赋能”夯实基础，助力各项业务稳健、快速发展，不断探索新思路、新模式、新方法扎实提升企业核心竞争力，全面推广运用省联社开发运营的各类新系统及“新工具”，从根本上改变传统银行柜台服务模式，加快转型步伐，提升工作质效，为广大客户提供全流程、全功能、一站式金融服务，将“有温度的”金融服务送进千家万户、送到田间地头，持续提升支农支小支微、支持实体经济发展的业务能力，用实际行动为地方经济发展和助力乡村振兴贡献力量。 

培新现场