常宁农商银行：村支部书记的清收“密码”

常宁市委市政府主导清收金融机构不良贷款，着力点在村支两委，而村支部书记是着力点的核心。常宁市水口山镇新华村支部书记朱晓斌在落实党政清收金融机构不良贷款上，部署紧、行动快、措施新，取得了良好的成效，已收回不良贷款15万元，并能在11月底之前完成收回30万元的清收任务，探索出了一套清收不良贷款的“新华村经验”。

“两包两对接”，实现包户对接百分百。清收金融机构不良贷款是市委市政府“十二项重点工作”之一，朱书记接到通知后，立即组织召开村支两委工作会议，在常宁农商银行的指导下，制定不良贷款清收方案，将任务分解到人，并提出“两包两对接”，即村干部包组、包户；谁包组包户谁对接，谁最熟悉情况、最好做思想工作谁对接。村支两委在领到任务后，迅速展开行动，一周内就收回了王某不良贷款本息4.5万元、聂某本息1.1万元，打响了不良贷款清收工作第一枪。

“三催收一公示”，催收面达百分百。针对本村不良贷款台帐，村两委一户一策，11月8日，村两委干部集中对所有借款户，通过短信（微信）催收（截屏留底）、电话催收、上门催收做到催收全覆盖。如对朱某、康某等不良贷款户，村两委以短信、微信的形式发送催收信息，从欠钱对个人征信、子女前途、子孙后代等带来不良影响角度，动之以情、晓之以理，规劝贷款户限期还款；对在外地务工的不良贷款户朱某等人，村两委又通过打电话督促其还款；对于本村年龄偏大的不良贷款户，思想工作难度大，村两委采取上门催收，从影响社保、惠农、拆迁等政策资金申领、发放等角度切入，帮助他们树立“欠债还钱”、“信用无价”、“不欠来世账”观念，制定合理计划，分次偿还贷款。对于不配合还款、限期不还款的不良贷款户，将其姓名、身份证号码、欠款金额、借款日期等，在村部进行公示，曝光。

做实走访“下三单”，针对实情采良方。在全面掌握不良贷款户情况后，朱书记带领村支两委，上门走访，逐户下达“三单”，即政府主导清收不良贷款告知单、贷款催收通知单、限期还款通知单，形成“欠债还钱”的震慑力。贷款户钟某，一收到通知书，当场归还贷款本息1285元，周某现场归还贷款本息3000元；贷款户欧某已故，欠款4000元，村两委掌握了他儿子欧某，在外地务工，去年回村部推荐入了党的信息后，以中共党员身份为切入点，说服欧某替父亲还债，达成了年前还款的协议。

“刚柔相济”有温度，暖心关怀促诚信。村两委通过贷款催收，掌握了不良贷款户谭某建的情况，他是80后，2016年因生意周转在农商银行借款50000元，后来因患尿毒症住院治疗花费一笔钱，加上后续血液透析每月要一笔开支，导致贷款形成不良。水口山镇党委书记徐运成带领常宁农商银行松柏支行行长龙丹平及村支书记朱晓斌、村两委一同看望慰问谭某，送去慰问金和水果等，并为其购买了惠民医疗补充保险-“爱民保”，针对其医保不能报销部分，可享受较高比例报销，减少其医药费负担。谭某对这一暖心关怀非常感动，多方筹集资金归还贷款10000元，并承诺一年左右逐步全额偿还。

“能人效应”来分解，众人帮还讲信用。不良贷款就是一块难啃的硬骨头，但难啃不代表啃不掉。比如朱某等几户，金额不大，已故多年，子女也无法联系，朱书记针对这种情况，也伤透了脑筋。经村两委一合议，村里能人较多，于是统一思想，找能人，做善事。村两委以“信用村”创建给村民带来实实在在的好处娓娓道来，朱书记带头，谭能人、朱能人等纷纷表示根据个人意愿每人凑一点，让3笔1995年发放的、看似无可能性收回的不良贷款得到落实。

放贷与催收同步，助力乡村振兴。朱书记在催收不良贷款的过程中，致力打造诚信乡村建设的同时，不忘为村民争取普惠金融政策，争取涉农信贷支持本村经济发展。以朱书记为代表的村支两委积极向农商银行推荐诚实守信、踏实干事的农户，为他们争取惠农补贴政策、财政贴息贷款等，帮助他们“输血造血”发家致富。今年来，在村支两委与常宁农商银行松柏支行的密切合作下，新华村新增贷款客户57户，金额1360万元；累计授信客户178户，授信金额5340万元，用信金额3280万元。朱书记表示，在今年底之前，每个组至少再择优推荐2户以上的需要贷款的客户，助其增收致富。

清收路难，道也温暖。在“党建+”不良贷款清收过程中，朱书记带领村支两委抓重点、攻难点，一线督战，取得了成效。他表示，新华村会坚决贯彻落实好市委市政府清收金融机构不良贷款指示精神，确保做到提前一个月，在11月底前超额完成收回常宁农商银行30万元不良贷款的任务。同时，他将组织村民利用一年时间，力争实现新华村不良贷款“清零”，为“信用村”早日挂牌奠定基础。

常宁农商银行党委书记朱国良在水口山镇党委委员聂家科、松柏支行行长龙丹平陪同下到新华村指导不良清收

水口山镇党委书记徐运成率队看望借款户谭某

新华村通过电子横幅、粘贴标语宣传不良贷款清收工作