吉首农商银行:上门服务,百岁老人赞农商

点击数: 时间:2021-12-19 作者:陈长云 彭黎峻 来源:吉首农商银行

       自开展企业养老保险待遇领取银行账户切换工作之后,吉首农商银行乾州支行全员按照总行的要求,多措并举,通力协作,全力保障切换工作顺利进行。乾州支行辖区内有10个社区,5个村,涉及社保卡切换人员众多,支行6位客户经理明确分工、包片管理,不仅负责在社区(村)各类微信工作群里向自己片区的客户转发《关于银行提供切换社保卡便民服务的公告》等官方信息,做好切换政策宣传,更是按照预约提供上门授权委托核实工作。

       百岁老人被称为“人瑞”,夫妻同为“人瑞”则更是少见。近日,乾州支行客户经理张勇、陈万兴上门为一对百岁“人瑞”夫妻办理社保卡授权委托激活业务的事迹成为一段佳话,每每提起这件事,张勇、陈万兴都是兴奋莫名,“太幸运了,两口子都是百岁老人,身体又好,这次上门服务真是沾喜气去的啊!”

       客户吴成兰,社塘坡乡三岔坪村人,生于1920年,现年101岁,妻子石东姐,生于1916年,现年105岁,老两口结婚已经八十多年了,现在跟着儿子吴秋合住在狮子社区的自建私房内,老人的房间窗明几净,老两口身体硬朗、思维清晰,只是行动略显缓慢,有点耳背,在听完张勇、陈万兴对社保卡功能的介绍后,老两口连连点头:“共产党好!关心我们两个老老的,给我们发了好多钱了,信用社好!晓得我们行动不便到屋里来帮我们办手续!”

       按流程办完授权委托手续并留存照片后,吴秋合感动地对张勇、陈万兴说:“我父母虽然身体好,毕竟年纪大了,出门一趟也难,银行人上门服务,真是解老百姓的难题啊!”张勇真诚的说道:“百岁老人是个宝,能够为百岁老人提供服务是我们的荣幸,搭帮现在政策好,我们才能来沾到老人家的喜气啊!”

       老百姓最实诚,老百姓说好,那就是真的好!小小社保卡,张张总关情,吉首农商银行通过点点滴滴的真情服务,点点滴滴的收获老百姓的真心。金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖,建设有温度的百姓银行不是一句空话,是通过银行人实实在在有温度的举动,才能凝聚出火热的“农商红”!


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