通道农商银行：助农路上的“有心人”

“我怎么也没想到，本来是来挂失卡的，不仅把我的卡给补回来了，更是把我心里的窟窿给补上了。”农户杨大叔一只手拿着卡，另一只手紧握着客户经理曹苡宁的手，满脸欢喜地表示着感谢。

说起“补窟窿”这个故事，可以说是“偶遇”，但也是偶然中的必然。通道农商银行县溪支行正在紧锣密鼓的开展着“开门红”的各项工作，本着服务为农的理念，处处做个有心人，主动寻找需求，力求让普惠金融助力乡村振兴，正是时刻准备着。

这天的上午，前来办理业务的群众比较多，大家都坐在休息区等候叫号。曹苡宁路过等待区，听见有位大叔正在和别人说着建大棚缺钱的事，走近大叔一了解，果然是出现资金问题。“大叔，您是建大棚缺资金了么？”曹经理试探着询问着。“是啊，我想建个大棚，可我还是一个贫困户，就这条件还不知道能不能办下来，怕手续麻烦又贷不到款，都不好开口问你们。”大叔长叹一口气。“您别发愁，我们聊聊吧，我觉得有款扶贫的信贷产品很适合您。”曹经理热情地把大叔请到了信贷办公室。经过交谈得知，大叔的条件正好符合办理扶贫贷款。于是曹经理详细地向大叔介绍了扶贫贷款的有关情况，大叔饶有兴趣的听着，不时询问着。“这个贷款办起来复杂么，我一个老农民，没啥文化。”“大叔，这个您不用担心，还有我们帮您呢。而且，办理手续简单快速，从申请到放款，差不多一个小时就可以办完。还有，您这是扶贫贷款，还有政府给您贴利息哩。”“政府还帮我贴利息啊，哈哈哈……，还是你们银行的服务周到，国家的政策真滴好呢！”大叔听完介绍当即表示，马上回去准备资料，下午就来申请。

下午，在曹经理手把手的指导下，不到一个小时，为大叔就顺利地发放了贷款。“非常感谢你们，这笔贷款不但帮我解决了资金问题，还补了我心里的那个‘大窟窿’，多亏了你啊，这么有心的姑娘。”大叔手握着银行卡一再感谢。“这是我们农商行应该做的，一笔写不出两个农字，农商与农业、农村、农民是一家，我们通道农商行会提供更多优质的服务来为助力我们的乡村振兴。”